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空港カスタマーサービス 【応募〆切:4月6日(金)17時まで】 | シンガポール航空 | 成田空港または、羽田空港のいずれか | の 転職・求人情報 / [求人ID：1842430][応募受付終了]
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飛行機の定時運航と快適な空の旅を地上から支援
【主な仕事内容】
空港カスタマーサービススタッフの業務は飛行機の到着と同時に始まります。
例えば…
◎お預かりした荷物が無事に出てくるかどうか状況を見守る
◎次のフライトに向けてチェックインを担当
◎出発が遅れるような場合、スタッフ間で連絡を取り合いながらお客さまに説明
◎出発時にはお客さまを搭乗口まで誘導し、お見送りをする…など
【定時運航を守るため、こんな仕事もお任せします!】
空港業務は多くの外部協力会社との連携で成り立っています。チェックインカウンターでお客さまの応対をするハンドリング・エージェントのスタッフを監督したり、機内食や機内清掃会社の手配・調整をするなど、お客さまから見えないところでさまざまな業務が発生します。
★私たちのお客さまの約半数は外国人です。おもてなしの心と、英語を含めたコミュニケーション能力を発揮し、すべてのお客さまに便利で快適な空の旅を提供してください。
★実際の業務を通じて徐々に仕事が覚えられます
空港業務は多岐にわたるため、すべての仕事を満足にこなせるようになるまでには時間がかかります。ですから、最初はハンドリング・エージェントの方々と一緒になって業務を経験し、仕事を覚えていただくところから始まります。そしてゆくゆくは委託先スタッフを監督・指示できるよう、スキルアップしていってください。
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募集情報
| 募集職種 | 空港カスタマーサービス 【応募〆切:4月6日(金)17時まで】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 成田空港または、羽田空港のいずれか |
| 勤務時間 |
≪成田空港勤務の場合≫ 5:30〜23:15のうち、実働7.5時間(シフト制) ≪羽田空港勤務の場合≫ 18:00〜翌8:30のうち、実働7.5時間(シフト制) |
| 給与 | 固定給月給197,000円(基本給+一律住宅手当)より+諸手当(当社規定による) |
| 待遇・福利厚生 |
◆昇給/年1回(4月) ◆賞与/年2回(6月&12月、2011年実績各2.5ヶ月) ◆決算賞与有(2011年実績2.75ヶ月) ◆交通費支給 ◆家族手当 ◆シフト手当 ◆深夜勤務手当、など ◆各種社会保険完備 ◆自社便無料航空券年1枚支給 ◆自社他社割引航空券制度有 ◆健康保険組合の保養所利用制度有 |
| 休日・休暇 | 週休2日制(シフト制) |
| 応募資格 |
◆四年制大学卒以上/未経験者歓迎 ◆高度な英語力をお持ちの方 ◆基本的なPCのスキル(MS Office)をお持ちの方 ≪こんな方を求めています!≫ ☆チームプレイが得意な方 ☆コミュニケーション能力が高い方 ☆バイタリティのある方 ☆イレギュラーな事象に冷静に対応できる方 ≪歓迎する経験・スキル≫ ■留学経験 ■旅行業界、航空業界での業務経験 |
| 働く環境面について |
◆業界でも注目の正社員採用◆ チームワークを大切にする社風から、入社される方には経験問わず正社員として活躍していただきます。トップレベルの航空会社で、アジアン・ホスピタリティーを学びながら、最高品質のサービスの提供をお願いいたします。 ◆一緒に働く仲間◆ 空港カスタマーサービススタッフは、現在30名在籍しています。うち、3分の2が女性です。平均年齢33歳のアットホームな雰囲気で、一緒に頑張りましょう。 |
企業情報
| 会社名称 | シンガポール航空 |
|---|---|
| 設立 | 1947年 |
| 資本金 | 16億8,480万シンガポールドル(約1,350億円) |
| 代表者 | ゴー・チュン・ポン |
| 従業員数 | 14,381名 |
| URL | http://www.singaporeair.com |
| 事業内容 | 定期(不定期)国際航空運送業。シンガポール航空は102機の最新機材を保有し、子会社のシルクエアー、シンガポール航空カーゴを含め世界6大陸39カ国105都市(2013年5月1日現在)に就航しています。日本へは羽田、成田、関空、中部、福岡-シンガポール間を週51便(2013年5月末より週56便)運航、更に成田-ロサンゼルス間を週7便運航しています。 |
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| 職種 | 資材、購買、貿易、物流、店舗開発,小売、外食、アミューズメント関連,理美容、エステ関連,旅行、ホテル、ブライダル関連,運輸、配送、倉庫関連,警備、清掃、設備管理関連 |
|---|---|
| 地域 | 千葉県,東京都 |
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