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エンジニアリングサポート(ES)(正社員) / ISIDアドバンストアウトソーシング

ISIDアドバンストアウトソーシング 求人ID:12793221
求人の特徴
  • 第二新卒歓迎

仕事内容

製造業界の大手メーカーやサプライヤーから寄せられるCAD/CAM/CAEシステムの顧客サポート全般に関わるサービス。日本のモノづくりをITで支援。常に顧客と接する、会社の顔ともいうべき重要なポジションです。【具体的には】■ホットライン業務(QA対応):顧客からの問い合わせに電話やメールで応えるサポート業務。■Webによる情報提供業務:問い合わせの多い内容や既知の情報などの技術資料や動画を作成。(クライアントがアクセスできるWebサイト上で公開)■最新バージョンの提供業務:製品のバージョンアップや新しい製品のリリースに合わせ、 製品のテスト業務などの品質管理業務。■トレーニングサービス業務:製品の使い方などをレクチャーするために開催しているセミナーの講師業務。■技術支援サービス業務:顧客の状況やニーズに合わせて活用方法の提案や実現に向けた活動支援業務。

ポイント1おすすめポイント

電通国際情報サービス(ISID)グループのインフラ領域強化をミッションとして設立各業界トップクラスの企業を中心に、コンサルティング、業務アプリケーションの提供、IT基盤構築・運用まで、トータルに提供

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
技術職(電気、電子、機械) > 機械・機構設計、金型設計 > 機械・機構設計、金型設計職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府大阪市北区堂島2-2-28
交通 -
給与 月給制
年収 300万円〜1000万円

例)■アーキテクト(ESA)900万円~■マネージャー600~900万円程度■スペシャリスト500~600万円程度■エンジニア~オペレータ300~450万円程度
待遇・福利厚生 -
休日・休暇 -

応募方法

応募資格 【必須要件】■理工系学部出身者、またはCAD/CAE業務経験者(学部不問)【歓迎要件】■顧客サポート経験■CAD/CAE業務経験■CAD利用技術者資格■計算力学技術者(CAE技術者)資格 ■顧客対応コミュニケーション能力【求める人物像】■旺盛な新技術習得意欲
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 ISIDアドバンストアウトソーシング
所在地 東京都港区港南二丁目17番1号
事業内容 ■国内最大の広告代理店電通グループのユーザー系SIとして、電通グループ各社向けにITインフラの構築、運用、情報機器管理を担当。■大手企業向けにITコンサルティング、インフラ設計や構築、業務プロセス改革、 ITアウトソーシングのトータルサービスを提供。【ISIDグループ】電通国際情報サービス、ISIDインターテクノロジー、 アイティアイディコンサルティング、エステック、 アイエスアイディ・フェアネス、ISIDアシスト 他
代表者 -
設立 2009/03
資本金 300百万円
従業員数 390
平均年齢 -
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