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正社員 @type

テクニカル・アカウント・マネージャー(TAM) ◆世界トップレベルの企業で活躍◆川崎勤務(正社員) / デル株式会社

デル株式会社 求人ID:13665148
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 外資系企業
  • 2年以上連続売上UP
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度

仕事内容

【具体的にどんな仕事?】
技術や製品知識、および業界の専門知識(ITIL:Information Technology Infrastructure Library)を利用して、
お客様のシステムで発生したクリティカルな問題をスピーディに解決すると同時に、
システムを効率化かつ簡素化することでROI(投下資本利益率)の向上と
TCO(Total Cost of Ownership)の削減に努めるのが、あなたのミッションです。

【この仕事の魅力は?】
毎日、たくさんのサポート対応を行うこの仕事では、問題解決後にお客様から
「ありがとう」「満足しました」という感謝の言葉をいただくことも多く、
それが技術サポートたちの自信と頑張りへとつながっています。
お客様目線に立ったサポートを心がければ、必ず喜んでいただける仕事なので、
やりがいも存分に感じられます。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事?】
◆プロジェクト管理能力
◆高いコミュニケーション能力
◆ビジネス英語中級程度(初級でも向上心のある方なら可)
◆グローバル企業での勤務経験

【入社後の成長サポートは?】
すべての社員が成長し、能力を存分に発揮できるよう、
勤務環境の整備にも注力しているデルでは、
一人ひとりのレベルに応じた開発プログラムを設け、トレーニングを強化しています。
「360度フィードバック」「社内ネットワークの形成」「ストレッチアサインメント」などの、
独自のプログラムであらゆる成長の機会を定期的に提供しています。

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ポイント1PRポイント

お客様のさらなる成長と繁栄を願い、支援し続ける
ITソリューションプロバイダで活躍を。

世界中のお客様にパソコン・タブレットから、
サーバ、ストレージ、ネットワークといった
IT環境のインフラに至るまで様々なITソリューションを
提供している総合IT企業、米国Dell Inc.。
その日本法人が、当社です。

私たちの行動の原動力となるものはただ一つ。

~世界中のお客様が成長し、
繁栄するためのITソリューションを提供する~

この目的は、「ITは世界を変えることができる」
「ITはお客様の成功にとって必要不可欠である」
という、『デル』の信念に基づくもの。
すべての社員が胸に抱く「人間の可能性を広げ、より良い社会を実現したい」
という想いに共感してくださる方に、仲間に加わってほしい。
それが、私たちの願いです。

テクニカル・アカウント・マネージャーは、
お客様のクリティカルな問題と向き合い、
専門技術や知識を駆使して解決していくプロフェッショナルです。

世界トップレベルのITソリューションプロバイダ『デル』で、
あなたのキャリアをさらに真価(進化)させませんか?

ポイント2募集背景

事業拡大のための募集です。

ポイント3@type編集部の取材メモ

デルで働く魅力。
それは、新しいビジネスチャンスを捉えて成長していくデルとともに
成長していけることではないだろうか。

同社が掲げている
■プラスの差を生む結果を提供する。
■オープンかつ前向きな力でリードする。
■誠実かつ正しい方法で成功を収める。

これら3つの価値に基づいたビジネス上の意思決定には、
あなたのキャリアを飛躍させるエッセンスが詰まっているのではないだろうか。

この環境下で様々な経験を積むことにより、
ひと回り大きな成長がつかめることは間違いないだろう。

そして何より、世界トップレベルの総合IT企業の
日本法人で活躍できるこのチャンスは見逃せない。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > システムアナリスト
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > システムコンサルタント
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プロセスコンサルタント
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~17:30(所定労働時間7.5時間)

【残業について】
月平均30時間程度
勤務地 ■本社/神奈川県川崎市幸区堀川町580 ソリッドスクエア東館20F
交通 JR「川崎駅」から徒歩10分
京急「川崎駅」から徒歩8分
給与 【入社後の想定給与】
年俸制/650万円以上
※試用期間3ヶ月間(3か月目に面接や試験などは特にありません)

【実際の給与例】
年収650万円~1,000万円

例)年収650万円~1,000万円
待遇・福利厚生 【デルの福利厚生制度は業界でもトップクラスであり、各国の法令に遵守したものとなっています】
◆給与改定年1回
◆通勤手当
◆社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用、労災)
◆介護保険
◆財形貯蓄
◆確定拠出年金(401K)
◆スポーツクラブ補助金制度
◆団体定期保険
◆長期傷害所得補償保険
◆法定外労災保険
◆健康診断
◆メディカルカウンセリング
休日・休暇 【年間休日122日】
◆週休2日制(土・日)
◆祝日
◆夏季休暇(3日)
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇(10~20日)
◆慶弔休暇
◆疾病休暇
◆シックリーブ(毎年10日付与)ほか

応募方法

応募資格 【職歴・スキルなどの必須要件】
◆ITIL(Information Technology Infrastructure Library)に関する深い知識と実務経験(最低5年)
◆システムソリューションセールス経験、あるいはシステムコンサル経験(最低5年)
◆重要度の高い障害に対し、関連部署、米国本社と連携し、顧客に迅速なソリューションを提供できる方
◆複雑な問題の原因究明、システム復旧において、オーナーとして解決シナリオを策定し、実行できる方
◆大手顧客、パートナー担当アカウントマネージャ、担当システムエンジニア経験
◆iSCSI/SAN(Fiber)ストレージシステム構築&保守経験
◆MCSE、RHAP/RHCE、VMware、EMC Certification等の取得者

【歓迎する職歴・スキル・志向】
「私たちの取り組みにより、人間の可能性を広げ、より良い社会を実現したい」という社員共通の想いに、共感される方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 デル株式会社
所在地 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル

※メールでのご質問の際は、
件名に「デル株式会社への質問」 と記載しお送りください。
事業内容 米国テキサス州に本社を置くコンピュータシステムメーカー、Dell Inc.の日本法人。
デル独自のビジネスモデルである「デル・ダイレクト・モデル」に
基づいたメーカー直販方式を、日本にも導入し、
1993年1月より販売・マーケティング・サポート業務を開始。
法人市場を中心に、急成長を続けています。
近年は、機器販売だけでなく、ソリューションサービスも拡充させ、
シリコンバレーなどで注目されているソフトウエア会社など年間2社ベースで
経営統合し、ソフトウエア増強も図っています。
代表者 代表取締役社長:平手 智行
設立 1989年6月(販売業務開始:1993年1月)
資本金 3億500円
従業員数 【従業員数】約1,800名(2014年2月現在)
平均年齢 30歳
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A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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