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正社員 パソナキャリア

カスタマーサービス【機械カスタマーサポート】(正社員) / 企業名非公開

企業名非公開 求人ID:13690389
求人の特徴
  • 上場企業

企業メッセージ

トラクタ、コンバインをはじめとした弊社の農業機械のアフターサービスを担う機械カスタマーサポート部にて業務に取り組んでいただきます。【具体的には】弊社製品は、ほとんどが子会社ならびに販売会社経由での販売です。エンドユーザーからの問い合わせの一次窓口は上記のとおり販売会社が担っていおりま7すが、技術専門性の高い問い合わせに関して対応が難しいケースが多々あります。その際の二次対応窓口として、これまでに培ってきた機械エンジニアとしてのスキルを駆使し、起きた事象の状況把握から原因追究まで、現地のサービススタッフに対して的確な指示を出し、解決まで導いていただくことが、担っていただくミッションとなります。※当該部門は、別部門で製品開発を経験した経験豊富な社員が多く在籍しており、これまでの知見を活かして業務を行っております。

ポイント1おすすめポイント

農業機械・鋳鉄管 国内トップシェア、その他ディーゼルエンジン等でもトップクラスのシェアを誇る日本を代表する機械メーカー社会・環境インフラにおいても技術力が高く、給排水など新興国をはじめとした国々で評価を得ています。

募集要項

募集職種 技術職(電気、電子、機械) > 品質管理、製品評価、品質保証、生産管理 > 品質保証(電気・電子・機械)
技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(精密・計測・医療機器関連)
技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(自動車・輸送機器関連)
技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(工作機械・ロボット・重電関連)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府堺市堺区石津北町64 堺製KSセンター
交通 -
給与 月給制
年収 500万円〜900万円
例)賞与年2回/貯蓄制度/財形貯蓄制度(財形年金、住宅財形)、団体貯蓄保険、クボタファンド(従業員持株会)慶弔・保険/慶弔見舞金制度【モデル年収】大卒27歳:年収500万円/ 大卒35歳:年収700万円
待遇・福利厚生 -
休日・休暇 -

応募方法

応募資格 【必須要件】■機械系メーカーにおけるエンジニア経験をお持ちの方※自動車、建機、農機、工作機械、FA機器等の業界の方歓迎【採用背景】弊社は現在、畑作向けの大型農機をはじめとした新製品の開発から新規エリアへの参入に至るまで、会社全体としての更なる飛躍のために様々な取り組みを行っており、その取組のひとつとしてアフターサービスの強化を掲げております。競合との差別化を図り、これまで以上の事業拡大を実現するためには、アフターサービス部門の強化は必須であり、そのための戦略的増員となっております。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 企業名非公開
事業内容 匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
代表者 -
設立 1930/12
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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