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派遣社員 イーキャリアFA

渋谷でカスタマーサポート(ゲームユーザー対応)交別途(派遣社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:13897787

企業メッセージ

【職種】
カスタマーサポート/ユーザーサポート

【仕事内容】
・ソーシャルゲームのユーザーからのお問い合わせに対しての対応全般
・お問い合わせのエスカレーション受けおよび社内開発者へのエスカレーション
・ユーザーの意見をまとめて開発チームへ伝達
・ゲームの改善案などの提案
・各種KPIの管理

【ここがポイント】
スマートフォンのヒット作を手がける某ゲーム会社が、昨年秋、ゲームの企画・開発・運営を行う新子会社を設立しました!
設立間もない新しい会社で一体感を持って活躍できるフィールドがあります。
環境も整備されていて働きやすいです。
ゲーム好きな方、お待ちしております!

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 派遣社員
勤務時間 -
勤務地 東京都渋谷区

(最寄駅)
JR山手線「渋谷」徒歩5分
東急東横線「渋谷」徒歩5分
東急田園都市線「渋谷」徒歩5分
東京メトロ銀座線「渋谷」徒歩5分
東京メトロ半蔵門線「渋谷」徒歩5分
交通 -
給与 年収 300万円~500万円まで
待遇・福利厚生 【勤務時間】
10:00?19:00(休憩1時間)

【残業】
あり
業務状況による

【給与】
時給:1500円?1600円 ※経験・スキルにより決定

【勤務日】
月?金

【福利厚生】
各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)、年次有給休暇、年1回無料定期健診、保養施設、スポーツクラブ割引サービスなど福利厚生が充実しています。

【待遇・手当】
交通費別途支給あり
休日・休暇 完全週休2日制(土、日)、祝日、夏季・冬季、年次有給休暇、他

応募方法

応募資格 【必須スキル】
・基本的なPCスキル(ワード、エクセル)をお持ちの方
・カスタマーサポートやコールセンター業務の経験

【歓迎スキル】
・ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験
・運営における課題抽出及び改善の経験者
・業務フロー、運用整備経験者

【求める人物像】
・ゲーム全般が好きでやりこんでいる方
・ソーシャルゲームが好きでプレイしている方
・きめ細やかなサポートができる方
・明るくコミュニケーションが出来る方

40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 ゲームの企画・開発・運営
代表者 -
設立 2014年10月
資本金 1.5億円
従業員数 -
平均年齢 -
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