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正社員 イーキャリアFA

★法人向け「Sansan」 テクニカルサポート(カスタマーサポート)表参道(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:14192222

企業メッセージ

■社内一プロダクトに詳しく、お客様からも社内から頼られるサポート

Sansan をもっと活用したいけれどどうしたらいいのか?とお困りのお客様に課題解決策を提供する仕事です。

そして、サポートセンターはプロダクトとお客様を繋ぐ架け橋であり、エンジニアとフロントを繋ぐ架け橋でもあります。

事業のハブとなり、プロダクトの価値をお客様に届け、お客様の声を社内に届ける役割を担っていただきます。
「お客様の声」を投稿する場では、毎日熱い議論が交わされており、それがプロダクトに反映され、世の中に出て行く事を実感いただけるかと存じます。

お客様を支え「Sansanを当たり前のように使える世界を作る」「Sansan のファンに変える」ことを実現できるポジションです。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > パッケージ導入コンサルタント(ERP・SCM・CRM等)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 本社
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13F

【アクセス】
・表参道駅(銀座線・千代田線・半蔵門線) B2出口より徒歩4分
・渋谷駅(JR線、東急線、銀座線、井の頭線)より徒歩10分
交通 -
給与 年収 400万円~700万円まで
待遇・福利厚生 ■雇用形態■
正社員

■勤務時間■
9:30〜18:00

■給与・年収■
350万円 ? 700万円
※経験、能力等に応じて個別に決定します。
休日・休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 祝日 特別休暇

応募方法

応募資格 <こんな方を歓迎します>
◇ベンチャー志向と達成意欲が高い方
◇自分の考えをしっかりと持っている方
◇高い向上心や成長意欲をもって、積極的に考え行動できる方
◇意欲あふれる仲間と共に大きな目標を成し遂げたい方


<歓迎する経験・スキル>
経験
◎SFA、CRM、グループウェア等のテクニカルサポート経験
◎SFA、CRM、グループウェア等のITソリューション営業経験
◯BtoB Webサービスのコンサルティング営業経験

スキル
・ホスピタリティの高さとコミュニケーション能力
・API連携・AD連携などシステムに関する知識を意欲的に習得するスキル
・社内調整スキル


39歳以下
【年齢制限理由】
技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 「ビジネスの出会いを資産に変え、働き方を革新する」というミッションを掲げ、企業向けクラウド名刺管理サービス「Sansan(導入実績3000社以上)」と、個人向け名刺管理アプリ「Eight(ユーザー数100万人以上)」を自社内で開発しています。

法人向け名刺管理サービス分野でトップシェアを獲得。認知度、利用者数も年々右肩上がりに伸び続けていますが、私たちが目指す完成型にはまだ遠いサービスだと思っています。

世界中で年間数百億枚も交換されるといわれる名刺。色々なものがIT化される中、名刺は依然紙媒体のアナログなままです。日本だけではなく、世界のビジネスマンがそのアナログの名刺を使っており、私達はここに大きなチャンスがあると考えています。
代表者 -
設立 2007年6月
資本金 11億794万円
従業員数 -
平均年齢 -
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