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契約社員 イーキャリアFA

生・損保ヘルプデスク新設・増設に伴う、メンバー募集(SV・SSV・業務チーム・オペレーター)##(契約社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:14219405

企業メッセージ

生・損保保代理店からの問合せ対応ヘルプデスク及び業務管理チームメンバー。

***
・カスタマーサポートデスク
生・損保保代理店からの問合せ対応ヘルプデスク。
SV、SSVとしてヘルプデスク新設に伴う、企画・立ち上げ業務→運用全般。
・運用要領(マニュアル、スプリクト等の作成・改編)
・オペレーションに伴う、エスカレーション対応。
・担当者への指導、教育、育成。
その他、運営全般を担っていただきます。
またオペレーターの募集も順次行われています。

主なディビジョン・・・
1:生・損保代理店及び保険ショップからの問合せ対応デスク

2:自動車保険
ダイレクト自動車保険見積り、内容変更、異動・等級変更処理等、その他付随業務。

3:事故対応業務(事故受付CC・初期対応業務CC)
事故受付業務、事故受付後の初期対応業務〜有無責〜進捗管理全般。

4:損保事務CC
損保・共済等に関する加入者、従業員、OB・OG、会員に対する損保・共済事務業務全般。

5:生保契約者対応デスク
 銀行、代理店、既契約者からの各種問合せ対応
 
6:業務管理チーム
・代理店手数料集計・計上・報告・手続き業務全般
・生命保険募集人登録等、管理全般
・その他、付随事務業務全波
***

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他)
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他)
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 事務・管理(生保・損保系)
建築・製造・設備・配送 > 運輸、配送、倉庫関連 > 運輸・配送・倉庫関連職(その他)
雇用形態 契約社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区、新宿区、大阪市中央区、仙台市青葉区
交通 -
給与 年収 200万円~500万円まで
待遇・福利厚生 経験、ポジションに応じ応相談。
休日・休暇 週休2日制(上記仕事内容欄に記載)

応募方法

応募資格 生・損保命保険事務・ヘルプデスク・コールセンター経験者。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 大手通信会社100%子会社
代表者 -
設立 -
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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