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正社員 キャリタス転職

FX(外国為替証拠金)取引の証券会社での【カスタマーサポート職】(正社員) / トレイダーズ証券株式会社

トレイダーズ証券株式会社 求人ID:14220803
求人の特徴
  • 週休2日
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎

企業メッセージ

トレイダーズ証券における金融商品(外国為替証拠金取引(FX)や通貨オプション取引)に関する①口座開設受付・審査業務、②当該金融商品サービス内容や取引方法等についてのお客様へご案内・ご対応(電話やメール)を行っていただくカスタマーサポート業務です。

常にお客様の満足度の向上を考え、ひいては売上向上に繋がるような業務を行います。

【業務詳細】
(1)新規の口座開設受付・審査業務、既存顧客に対する管理業務・フォロー業務
(2)メール・電話によるお問合せ対応
(3)当社金融サービス向上のための提案・資料作成
(4)その他上記付随業務

ポイント1その仕事のやりがいや楽しさを教えてください

カスタマーサポートを通して金融業界でのキャリアを形成していただくことができます。
入社後はOJTにより様々な業務に挑戦して頂きます。
また、カスタマーサポートとしてだけでなく、他部署と連携した業務も多いため
多様なスキルを身につけることが可能です。

ポイント2社長はどんな人ですか?

 当社社長は、長年にわたる金融先物取引業界での経験を活かし、外国為替証拠金取引(FX)事業を国内に広く普及させるべく、当社の設立後、まだ間もないFX業界黎明期から、多くの試行錯誤を繰り返し、今日の拡大・発展に貢献してまりました。その先見性と実行力が特長です。

ポイント3社長が考える貴社のビジョンを教えてください

 当社はデリバティブ取引を専門に取り扱うオンライン証券会社として、今後もFX取引のサービス向上と機能向上を図っていくことはもちろんのこと、グローバル市場で提供されている最先端の金融商品を国内の個人投資家に提供するなど、スピーディに、真に顧客満足度を高められる投資商品・サービスの提供を目指していきます。

ポイント4私が働く場所の仕事環境を教えてください

多くの企業が立ち並ぶ環境下にあります。

ポイント5会社の周辺はどのような環境ですか?

会社周辺は、芝大神宮や増上寺があり、東京タワーも見えます。
お昼になると多くのサラリーマンでにぎやかです。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区浜松町1-10-14住友東新橋ビル3号館7階
交通 -
給与 250万円〜400万円
固定給23万円~(時間外手当等+交通費)
※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。
待遇・福利厚生 通勤交通費 月10万円迄
社会保険制度あり、持ち株会制度あり、退職金制度あり(勤続3年以上)
休日・休暇 週休2日制(土・日休)
祝日に関しては、シフトによる振休制

応募方法

応募資格 【必須条件】
未経験者歓迎

【最終学歴】
高等学校卒以上
選考プロセス 書類選考(履歴書・職務経歴書等)→1次面接(事業部部長・課長・コンプライアンス担当役員)→適正検査(1次面接後、適正検査を受検していただく場合がございます)→最終面接(事業部管掌役員)→内定(採用)

企業情報

会社名称 トレイダーズ証券株式会社
事業内容 外国為替証拠金取引(FX)業
代表者 金丸 勲
設立 1999年11月
資本金 2,195,000,000円
従業員数 25名 2014年3月31日現在
平均年齢 -
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