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正社員 キャリタス転職

【店舗販売職(カウンターセールス)】お客様の笑顔がやりがいです!(正社員) / 中部電子システム株式会社

中部電子システム株式会社 求人ID:14222284
求人の特徴
  • 週休2日
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎

企業メッセージ

ドコモショップにて、スマートフォンやタブレットの販売業務をお任せします。具体的には新規契約や機種変更、故障した時の修理のご案内などの仕事があります。お客様の生活スタイルにあった料金プランやオプションをおすすめするのも大切な仕事の一つです。カウンターで受付した内容は、専用のシステムに入力してもらいます。接客業ですので明るい応対を心がけてほしいですね。

ポイント1その仕事のやりがいや楽しさを教えてください

ただ販売するだけでなく、携帯電話に関する悩みを相談しに来られるお客様が多数いらっしゃいます。相談に来られたお客様に対して適切な提案をして、悩みを解決できた時がやりがいを感じる瞬間ですね。来店時には困っていたお客様が笑顔で帰っていかれる姿を見るのはとても嬉しいものです。また、チームワークで仕事をすすめていくため達成感を味わいやすい環境にあると思います。目標を達成した時に一緒に喜べる仲間がいるというのもこの仕事の楽しさですね。

ポイント2私が入社したら、どんなメンバーと一緒に働くことになりますか?

年齢は20代が中心で、活気に満ち溢れている職場です。お客様来店時にお出迎えするフロアマネージャー、お客様の待ち時間に受付を行うフロアスタッフ、そして実際に対応を行うカウンタースタッフ、ここの連携が非常に大切になってきます。お客様の待ち時間を短縮し、スムーズに手続きを終えられるどうかはスタッフの連携プレイ次第!各持ち場で一人一人が力を発揮しつつ、みんなでチームワークを大切にしています。

ポイント3「このメンバーで良かった」と感じる瞬間はどんな時ですか?

スタッフの優しさに触れた時ですね。接客業ですのでいろいろなタイプのお客様の応対をすることになります。中には苦情もありますし、お叱りを受けることもあります。そんな時には「次にはこうすべきだ」という指導の前に、先輩スタッフがフォローしてくれます。そして失敗を責めるのではなく、仲間が「そういうこともあるよね」と声がけをしてくれます。つらいことがあるたびにスタッフのやさしさに触れ、一人ではないことを実感します。喜びだけでなく、つらさも共有できるスタッフに恵まれたことに感謝しています。

ポイント4私が働く場所の仕事環境を教えてください

・ドコモショップ広小路笹島店(名古屋市中村区名駅南)
・ドコモショップ南陽茶屋店(名古屋市港区西茶屋)
・ドコモショップ蟹江インター店(津島市金柳町字南脇)

上記3店舗のいずれかに配属となります。蟹江インター店のみ、最寄駅から交通手段がありません。ですが自家用車通勤が必須ということはなく、「近鉄蟹江」駅に社用車を駐車しており、送迎を行っていますので安心してください。入社後は本社(名古屋市昭和区福江)で一週間ほど研修を行ってから各ショップに配属となります。ショップ配属後も約4ヶ月間は先輩社員によるマンツーマン指導!教育体制が整っています。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 内勤営業、カウンターセールス
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 愛知県名古屋市昭和区福江3-3-5
交通 -
給与 250万円〜450万円
月給 18万円 〜
賞与あり 年2回
各種手当あり
月給18万円~+資格手当・残業手当
※残業代は別途支給いたします。
※上記はあくまで最低給与額です。経験・能力を考慮し、決定いたします。
待遇・福利厚生 社会保険制度あり
研修あり
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
退職金制度
家族手当
役職手当
交通費全額支給
休日・休暇 有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
リフレッシュ休暇
シフト交代制(月10日~11日)

応募方法

応募資格 【最終学歴】
高等学校卒以上
選考プロセス キャリタス転職からご応募ください。

会社説明会(エントリー)→面接・筆記試験・適正検査→内定

企業情報

会社名称 中部電子システム株式会社
事業内容 □情報通信機器のシステム設計、販売、設置工事、アフターメンテナンス業務
■ドコモショップ運営
代表者 木全行憲
設立 1985年7月
資本金 1,000万円
従業員数 71名 2015年11月時点
平均年齢 -
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