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正社員 キャリタス転職

【サウナ&スパ事業部スタッフ】お客様に楽しみとやすらぎをお届けする仕事です(正社員) / 北大阪振興株式会社

北大阪振興株式会社 求人ID:14222952
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • 週休2日
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 資格取得支援制度

企業メッセージ

当社が運営する「サウナ&スパ カプセル大東洋」のフロントでの接客業務をお願いします。サウナとカプセルホテルのフロントは別々になっているのですが、仕事内容はほとんど変わりません。入館手続きやマッサージ依頼の受付、お客様のご案内、料金の受取り、お客様のお見送りなどです。カプセルホテルのフロント担当には、他にオープン準備に向けたさまざまな業務もお任せします。

現場での仕事に慣れてきたところで、アルバイトの教育や売上計画、店舗戦略などにも携わってもらいたいと思ってます。将来的には店長を目指したり、本社の人事部や営業部、管理部などに異動して、それぞれの個性や能力を活かしていくこともできますよ。

ポイント1その仕事のやりがいや楽しさを教えてください

サウナやカプセルホテルをご利用いただいたお客様から感謝のお言葉をいただけることがやりがいですね。「ありがとう。快適だったよ」と笑顔でおっしゃっていただけたりすると、日頃の疲れや苦労も吹き飛びますよ。

また、ほとんどが未経験からのスタートなので、昨日までできなかったことが今日はできるようになったなど成長を実感できた時も嬉しいですね。例えば、最初の頃はお客様に間違ったロッカー番号を教えてしまうとか、ミスをどうしても起こしてしまいます。そんな時は先輩がすぐにフォローしてくれて事なきを得るものですが、経験を積んでくるとそうしたミスもなくなってきますし、万が一ミスを起こしてしまったとしても自分で対応できるようになります。

そしてお客様への気遣いにしても同様です。お客様によっては好きなロッカー番号とか部屋番号をお持ちの方もいらっしゃいます。なかなか覚えるのは大変なのですが、それらを含め常連のお客様の好みを把握できるようになると感触はますます良くなってくるので、仕事が楽しくなってきますよ。

ポイント2私が入社したら、どんなメンバーと一緒に働くことになりますか?

サウナのフロントは2名が常駐しています。1日3交替制になっており、社員やアルバイトなど15名で回しています。スタッフはほとんどが女性で、年齢は20代~40代が中心です。アルバイトスタッフのなかには、もう何年も働いてくれているベテランもいます。

一方、カプセルホテルのフロントは2カ所あります。それぞれに1~2名が常駐していて、こちらも3交替制。アルバイトを含めて15名で回している点はサウナと変わりません。年齢も20代~40代です。こちらのスタッフはほとんど男性で、女性はそのうち2名です。

アルバイトスタッフはみんな個性的ですね。役者やミュージシャンを目指している人もいれば、育児の傍らという人もいるなど、バラエティに富んだメンバーです。その影響もあってか、社員にも「はっちゃけタイプ」が多いですね。仕事帰りにカラオケなどに行く機会も結構あるのですが、かなり盛り上がりますよ。
私自身は入社して今年で9年目を迎えました。ずっと「サウナ&カプセル大東洋」で働いており、現在はチーフを務めています。入社後は、分からないことがあれば何でも聞いてくださいね。

ポイント3「このメンバーで良かった」と感じる瞬間はどんな時ですか?

日々明るく仕事に取り組んでくれる仲間が揃っていることに感謝しています。それに、面倒見もとても良いスタッフばかりですね。相談をするとみんな自分の経験を踏まえて何かしら意見を出してくれます。また、人手が足らない時などは部署にかかわらず手伝いに行き来していて、チームワークはかなり良いですよ。日頃からお客様が何かお困りの様子であれば、すぐにアクションを起こす習慣が身に付いているからかもしれません。

さらには、「こうすればもっと良くなる」とか「こんな取り組みをしては」など気付いたことがあれば、積極的に提案してくれる点も有難いですね。現在、「ポジティブアクション」という名のもとに、女性社員がもっと活躍できる体制づくりを推進していて、いろいろな意見やアイデアが提案されています。

ポイント4私が働く場所の仕事環境を教えてください

勤務先となる「サウナ&スパ カプセル大東洋」は、大阪市営地下鉄谷町線「中崎町」駅から徒歩3分の場所にあります。JR「大阪」駅や地下鉄・阪急・阪神「梅田駅」からも徒歩10分圏内です。

ここは天然温泉が楽しめる施設で、4種類のサウナやリーズナブルな価格で利用できるカプセルが用意されています。建物は9階建てで、1階~7階がサウナ&スパとカプセルホテル、8階~9階に運営会社である北大阪振興株式会社の本社が入っているほか、中華料理店(中華料理大東洋)が営業しています。
この施設は、1965年にもともと観光ビル大東洋として建てられたものです。ですからもう50年もの歴史を誇っています。そのせいか外観といい内装といい、昭和的な懐かしい雰囲気が漂っています。

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 店長、店長候補、マネージャー
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > ホールスタッフ、フロアスタッフ
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府大阪市北区中崎西2-1-9観光ビル大東洋
交通 -
給与 300万円〜350万円
22万7500円(基本給16万7500円、深夜手当30,000円、皆勤手当3万円)
交通費別途支給

※賞与年2回(7月、12月)
※昇給年2回(6月、12月)
待遇・福利厚生 ベネフィットステーション・ファミリーバースデー制度・退職金制度・社員表彰制度・報奨金制度・定期健康診断・契約保養施設・従業員割引制度・新人社員社宅制度・慶弔金制度・食事会・各種保険制度・資格支援制度・クラブ活動各種・ホテル研修・その他研修制度
休日・休暇 月間8~9日 ※実働8時間(平均)
※その他育児休暇・産前産後休暇・介護休暇・有給休暇(初年度10日最高20日、消化率90%以上)・特別休暇・慶弔休暇

※1カ月単位の変形労働時間制

応募方法

応募資格 【歓迎スキル】
販売・サービス関連 > 販売・サービス系 経験業務
 - 接客・販売

【最終学歴】
高等学校卒以上
選考プロセス キャリタス転職からご応募ください。

書類選考

面接(1~2回)

内定(採用)

※入社時期は随時
※書類選考から内定までは2週間程度を予定しています。

企業情報

会社名称 北大阪振興株式会社
事業内容 1.パチンコ遊技場の経営
2.サウナ&スパの経営
3.中華料理飲食店の経営
4.アミューズメントスタジオ(カラオケ・ゴルフシミュレーター・バッティングドーム・インターネットカフェ等)の経営
5.不動産賃貸
代表者 洪里卓志
設立 1959年6月
資本金 1億8,790万円
従業員数 420名 2016年2月時点
平均年齢 -
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