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正社員 イーキャリアFA

ウエディングサロンスタッフ(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:14302416

仕事内容

結婚式場をお探しのカップルへの式場紹介業務をおこなっていただきます。
結婚式場の他にも二次会会場、ブライダルリング、エステなど、結婚式の準備に必要なアイテムもご案内します。

【具体的な仕事内容】
1. サロンでの式場相談接客業務
2. お電話での式場相談業務
3. メールでの式場相談業務
4. 目標達成に向けてのフォロー業務
5. データベースを使用しての顧客管理
6. イベント開催時の企画、運営業務
7. 結婚式場との勉強会

お客様の希望をヒアリングさせていただき、数百の式場から二人の希望条件に合った式場をご案内します。
見学予約、挙式希望日の空き状況確認、さまざまな疑問点へお答えするフォロー業務も行い、式場決定までお客様を完全サポートします。

【集客について】
サロンへの集客は完全予約制となっており、同社WEBサイトからの集客、TVCMの放映などをメインに、集客を行なっております。サロンスタッフが個人に対して、来店を促すといった業務はございません。

【仕事の評価】
・月間の個人目標成約数の達成(毎月、全体・店舗・個人の目標値が割り振られます)
・来館(接客)成約率の達成(70%を目標にしています)
・店舗運営への取り組み姿勢

【1日の流れ】
出社(9:00?10:00)
→サロン清掃
→開店(メールチェック、webからのお問い合わせ内容確認、、電話対応)
→接客対応(1組 / 約2時間半))
→お客様のフォロー業務

ランチタイム(12:00?15:00の間で1時間 ※日によって異なります)
→来訪式場対応(※特に時間は決まってなく、終日となります)
→サロンへ来て下さる式場の対応業務
 ブライダルフェアや時期によってのお得なプランをお持ちいただけるのでその際に最近の状況を伺ったり情報交換を行い、関係性構築をします。
→事務作業(※勉強へ伺った式場の知識をサロン全体に共有したり、ブログ作成、式場紹介のためのツール作成など)
→接客対応
→日報作成、数値まとめ

閉店(19:00?20:00)

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ウェディングプランナー・ブライダルコーディネーター
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 葬祭関連職
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 銀座店:東京都中央区
立川店:東京都立川市
横浜店:神奈川県横浜市
交通 -
給与 年収 400万円~500万円まで
待遇・福利厚生 【入社時の想定年収】
400万円?550万円

【待遇条件・昇給賞与】
月給20万円?35万円 + 賞与
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【モデル年収 ※社会人経験3年以上の方を想定】
パターン1: 首都圏勤務・世帯主/非世帯主 の場合
【関東勤務】世帯主:約530万円/非世帯主:約500万円

パターン2: 地方勤務・世帯主/非世帯主 の場合
【関西勤務】世帯主:約約515万円/非世帯主:約490万円
【それ以外】世帯主:約500万円/非世帯主:約480万円

【昇給・賞与】
昇給/年1回(4月)
賞与/年2回(6月、12月)昨年実績7.2ヶ月

【諸手当】
通勤交通費
地域手当
役職手当
時間外勤務手当

【正当な評価を実施します】
同社は自己申告と上司との面談を用いた評価制度で仕事を評価します。

【福利厚生】
各種社会保険完備
社員持株会
団体生命保険
退職年金制度
各種慶弔制度
各種表彰制度
保養所あり(軽井沢、逗子、京都、箱根、沖縄など)

【就業時間】
09時00分?20時00分
サロン営業時間 :平日11:00?20:00 / 土・日・祝10:00?19:00(※サロン開店の1時間前に出社していただくイメージです)
残業時間:月20?40時間(繁忙期:年始・GW明け・お盆明け)

【研修について】
中途入社の方には電話対応から入っていただき、約1ヶ月で来店接客に出ていただきます。研修中は、会場についての勉強、電話対応、来訪式場対応、来店接客業務、数値まとめ、ツール類の作成などを行い、最初は先輩スタッフがフォローしながらお客様対応を行えるようにサポートします。
休日・休暇 休日:シフト制(年間休日125日)
火曜定休+その他1日、年末年始、
リフレッシュ休暇(年1回/平日5日間の連続休暇・前後の土日含めて9連休)、
その他(年次有給休暇、慶弔などの特別休暇など)

応募方法

応募資格 【必須要件】
1.正社員として、営業または接客・サービス業の経験がある方
2.数値的な目標を持って業務を行い、立てられた目標に向かって業務を遂行できる方

35歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 人材事業をメインとした、総合メディアサービス企業です。
1. 新聞の発行及び出版事業
2. 就職情報誌の提供、求人・採用活動に関するコンサルティング
3. 進学情報の提供
4. 不動産賃貸情報の提供
5. ブライダル情報の提供
6. 広告業
7. インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
8. 有料職業紹介事業
9. 労働者派遣事業
10. 検定試験の運営
11. ゲームソフトウエアの企画・開発・制作および販売
12. 上記に付帯するその他の事業
代表者 -
設立 1973年8月
資本金 21億210万円
従業員数 -
平均年齢 -
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