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正社員 イーキャリアFA

東京都港区勤務、大手アパレルメーカーの子会社にて、カスタマースタッフを募集。正社員雇用。未経験歓迎(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:14569216

企業メッセージ

・ファッション通販サイト、受託運営をしている公式ブランドサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。納期の確認や返品・返金に関する対応が中心。お客様の質問・ご要望などにお答えします。メールでの対応が8割、電話での対応が2割程です。未経験でも先輩社員がOJTでしっかりとサポート致します。お客様のおっしゃる事の正当性を見極め、出来る限りご要望にお応えできるよう方法を考え、行動することが必要となります。
・カスタマーサポートの人員構成は12名前後で、8割が女性、20代中?30代前半の方が中心。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区
交通 -
給与 -
待遇・福利厚生 【給与】
年収250?350万円ほどを想定
【待遇・福利厚生】
・社保完備
・女性社員が多い為、育児休業の取得実績は多数有
休日・休暇 週休2日制(日曜、一部土曜)、有休、冬季、夏季、その他特別休暇あり(年間休日123日)

応募方法

応募資格 ・学歴不問
・店長、副店長の経験がある方歓迎(職種未経験者歓迎)
・ストレス耐性があり、一人一人のお客様に応じた対処が出来る方
・転職回数が1?2回までの方が理想


40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 大手アパレルメーカーの子会社。F1層(20?30代前半の女性)をメインターゲットとしたファッション通販サイトの運営、ブランド公式サイトの受託制作・運営
代表者 -
設立 -
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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