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正社員 Green

クライアントサポート(正社員) / イグナイトアイ 株式会社

イグナイトアイ 株式会社 求人ID:14690829
求人の特徴
  • 未経験歓迎

仕事内容

新規クライアントに採用管理システム「SONAR」の導入サポートや進行管理、運用後のフォローアップをお任せします。
電話・メール対応または訪問によって、初期設定や使い方などをサポートしていただくと共に、お客様からの問い合わせにも対応します。

【具体的には】
■導入サポート
・採用全体の方針やターゲット、採用フローの確認など、決まったフローに沿ってヒアリング
・各種メニュー、用語のレクチャーを行い、設定や操作について説明

■アフターフォロー
・お客様からのお問い合わせ対応
・次年度採用計画のヒアリング、提案
※お客様と長期に渡って信頼関係を築いていき、最良のパートナーになって欲しいと思っています。

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募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区虎ノ門1-5-8 オフィス虎ノ門1ビル9F
交通 東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」1番出口から徒歩1分
給与 年俸制(年俸を12等分した金額を毎月お支払いします)
※上記には月20時間分の見込残業手当を含みます。
※試用期間3ヶ月:同額支給します。
待遇・福利厚生 【勤務時間詳細】
■フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間 コアタイム10:00〜17:00
※残業は月平均10時間くらいです。

【諸手当】
■通勤手当(月額上限3万円)

【福利厚生】
■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■ボディメンテナンス(6,000円/月、適用条件あり)
休日・休暇 ■週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始
■有給休暇

応募方法

応募資格 【必須要件】
※以下のすべてを満たす方が対象となります。
■社会人経験1年以上
■PCの基本操作スキル(Windows、macどちらでも可)
■Word、Excel、PowerPointを使用した編集、資料作成スキル
■サービス概要、導入作業工程をわかりやすく説明するスキル
■相手の意図を正確に汲み取り、円滑なコミュニケーションを行うスキル

【歓迎要件】
以下の何れかの経験を2年以上経験していること
■営業経験
■営業事務、営業サポート経験
■BtoBのクラウドサービスの導入・運用サポート経験
■コールセンター等でのカスタマーサポート経験

※喫煙者の方(禁煙の意思のない方)のご応募はご遠慮いただいております
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 書類選考

面接(複数回)

内定

企業情報

会社名称 イグナイトアイ 株式会社
所在地 東京都港区虎ノ門1-5-8 オフィス虎ノ門1ビル9F
事業内容 イグナイトアイ株式会社は、採用のベストプラクティスを反映させたクラウドサービスで、企業の採用活動を成功に導きます。

◆採用管理システムSONAR
「見える化」「自動化」を極めた、就活の短期化に対応する採用管理システム
◆適性検査Compass
抑うつ・ストレス耐性を見極め、採用の有望度を判断できる適性検査
◆採用広告サービスSniping
直接採用を実現する新しい採用広告サービス
◆採用ウェブサイト制作
採用ウェブサイトやランディングページ・バナー制作
代表者 代表取締役社長 吉田 崇
設立 -
資本金 10,000,000円
従業員数 6人
平均年齢 -
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