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正社員 イーキャリアFA

【外資系高級消費財】カスタマーサポートスタッフ(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:14699210

企業メッセージ

世界的に有名な宝飾時計ブランドにおけるカスタマーサポート案件。修理部門の代表窓口としての顧客応対が主な業務です。

■顧客、店舗、代理店からの電話、e-mailによる問い合わせ(修理内容、納期等)へのプロフェッショナルな応対
■本社スタッフと海外とのコミュニケーション
■システムへのデータ入力(電話応対と同時入力)
■技術者とのコミュニケーション
■修理進捗のチェック、フォローアップ
■社内書類やレターなど作成
■見積書作成等のオペレーション業務

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 内勤営業、カウンターセールス
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 27
勤務地 東京都
交通 -
給与 年収 400万円~500万円まで
待遇・福利厚生 年収目安 400万?450万
正社員
社会保険完備、交通費全額支給
休日・休暇 週休2日制(土日)、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇

応募方法

応募資格 ■高級/一般消費財業界における営業事務、カスタマーサポート経験
■正しく美しい日本語により電話、メール応対ができる方
■英語中級レベル(英語での読み書きが可能な方)
■PCスキル(Word,Excel)
■27歳?37歳(特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)

≪活かせる経験・求める人物像≫
■高級/一般消費財業界における営業事務、カスタマーサポート経験
■理解力、創造力をもって、前向きに顧客サービスに取り組める方
■柔軟性、適応力が高く責任感の強い方
■チームプレイヤー
■ブランド業界に興味のある方

27歳以上37歳以下
【年齢制限理由】
技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 欧州系高級消費財。世界的な歴史と伝統ある高級宝飾ブランド。伝統を持ちながらもファッション業界において時代をリードする革新性を持つ企業です。
代表者 -
設立 -
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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