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新規産業用インクジェット印刷機の市場・顧客サポート(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:14728971

仕事内容

■新規産業用インクジェット印刷機の市場・顧客サポート
1)販社、エンドユーザーに対してテクニカルサポートの提供
2)新製品ローンチに伴うサービス戦略の策定
3)製品教育プログラムの考案及び実施
4)各種マニュアル作成

■当社で初となる新規産業用インクジェッット機の市場・販社サポート(販社への研修実施、販社技術サポートの支援、顧客先での問題対応支援、マニュアル作成等)を、開発部門、内外販社のサービス部門と協力して推進してゆきます。
■実機の設置等では海外含む現地に出張して、現場での顧客・業者との調整、現地販社サービスメンバーへの教育を直接行ってゆきます。またお客様先の各種技術問題も、必要に応じて現場に出張して販社サービスメンバーや開発メンバーと共に対応を図ります。

【携わる製品】
■産業用インクジェットプリンター(B2サイズ)

【仕事の魅力/やりがい/将来性】
■新規インクジェット印刷機を世界各国に導入、サポートを行う業務です。国によって様々な導入条件、サポート要求を一つずつコンサルティングしながら進めていきます。
■必要となる知識分野が非常に幅広いのが特徴で、多くの知識を習得することができます。また、英語を使用したコミュニケーションが主体となり、仕事を通じて語学力を磨くことも可能です。

【キャリア入社者の担当業務/期待する役割】
■新規インクジェット印刷機に関する技術サポート業務全般に携わっていただきます。
■各種マニュアル作成、導入前準備、設置・教育、アフターサポート等、幅広い業務を担って頂きます。

募集要項

募集職種 技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(家電・AV・コンピュータ関連)
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(精密・計測・医療機器関連)
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(自動車・輸送機器関連)
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(工作機械・ロボット・重電関連)
技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(家電・AV・コンピュータ関連)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 ■東京都八王子市
交通 -
給与 -
待遇・福利厚生 ※応相談(経験、能力等考慮の上、当社基準により決定します)
【年収例】
30歳モデル賃金(主任):月給29万円、35歳モデル賃金(係長):月給36万円
【諸手当】
裁量労働手当・外勤手当・次世代育成手当 など

■制度 : カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、共済会制度
■施設 : 独身寮、体育館、グランド など
■退職金・年金制度:確定拠出年金制度(401k)、確定給付年金制度、退職金前払い制度(選択制)
※以前お勤めの会社における企業年金の脱退一時金について、条件付きで当社の確定拠出年金制度(401k)での受け入れが可能です。
■能力開発体制 / 人財育成制度:キャリアデザイン研修、専門別研修・e-learning など(※自己申告制度あり)
休日・休暇 年間所定休日は125日(閏年は126日)です
週休2日制、年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度 ほか

応募方法

応募資格 【必須となる資格・スキル・経験年数】
■高専、大卒以上
■産業用インクジェット機の市場サポート経験、開発経験、又は関連業務を3年程度有すること
■TOEIC600点程度、2ヶ月から3ヶ月の海外出張が単独で可能なコミュニケーション能力
■現地の顧客、販社メンバー、開発部門と協働で作業が行える高い協調性、プロジェクトマネジメント能力
■機械・電気・ITシステムについての基礎的な知識
■高い分析・問題解決能力

【あれば望ましい資格・スキル・経験など】
■DTPエキスパート
■電気工事士(2級)
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 国内有数のグローバル精密機器メーカー(東証一部)
代表者 -
設立 -
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
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