求人数207,784件(12/6 更新)

  • @type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • マイナビ転職エージェントサーチ
  • ワークゲート
  • Green
  • 女の転職@type
  • マイナビ転職
  • DODA
  • パソナキャリア

あなたが探している求人と似ている求人

正社員 イーキャリア

カスタマーサポートスタッフ(未経験者歓迎)◎100%面接保証(正社員) / 株式会社アイティ・コミュニケーションズ

株式会社アイティ・コミュニケーションズ 求人ID:14731587

仕事内容

『パイオニア企業の内部、覗きに来ませんか。』

2000年の創業以来、アウトソーシング型のコールセンターとして多くのクライアント様からご支持をいただいている当社。現在は1700名規模の企業へと成長し、一昨年にはベトナム・ホーチミンに海外進出を果たしたように、事業はグローバル規模で広がりを見せています。

保険・旅行といったように手掛けている分野は多岐にわたるため、旅行好きな方には楽天トラベル様のプロジェクトをおススメできるように、個々の志向性に合わせて配属を決めることが可能。問い合わせ対応、予約受付、通信販売窓口など、業務内容も幅広いので、あなたにピッタリのお仕事がきっと見つかるはずです。

現時点でのITの知識は必要ありません。採用後の研修では、机上研修(12〜13日間)やロールプレイング(3〜4日間)を通して、言葉づかいやマナーから丁寧にお教えします。過去にも、10代の新卒から40代の中途組まで多くのメンバーの成長をサポートしてきたように、育成には自信アリです。

書類選考は行わないので、「もう少し詳しい情報を知りたい」という方は、お気軽に会社説明選考会に参加してください。興味をお持ちになった方はそのまま面接へ、「自分には合わないかな」と思った方はもちろん辞退していただいてもかまいません。コールセンターの先駆者として業界を牽引する企業の内部、お気軽に覗きに来てみませんか。

【具体的な業務内容】
◎コールセンターでのカスタマーサポート

【配属までの流れ】
▼説明選考会ではどのようなセンター(業務)が稼働しているかお話します。
▼面接であなたの希望や経験などを伺い、適性に合ったお仕事をお任せします。

入社後は研修を設けていることに加え、配属後も個々の習熟度に合わせて受電開始を行っていただくように、一人ひとりに寄り添うことを心掛けています。受電開始後も様々なフォロー研修を通じてしっかりサポートしますので、電話対応に初めて挑戦する方もご安心ください。宿泊施設の予約受付(楽天トラベル様)、官公庁の問い合わせなどの他、通信や流通、金融といったように幅広い業種でのお仕事をご用意しています。

≪キャリアアップも実現できる≫
ゆくゆくは、リーダーやSV、教育担当といったポジションを目指すことも可能。キャリアの選択肢は至るところに開けています。

00027985005 1 5

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 【1ヶ月単位変形労働時間制(週平均40時間以内)】

9:00〜23:00(基本8時間・シフト制)
ローテーションシフト制
勤務地 大阪の各拠点
※大阪市内:梅田、北新地、京橋
交通 -
給与 月給20万〜25万円
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※4ヶ月ごとのマスタースキル評価制度あり。業務実績をタイムリーに昇給へ反映させるために設けられた制度です。
待遇・福利厚生 【昇給・賞与】
◆昇給あり(4ヶ月毎の評価による)
◆賞与あり(規定あり)

【諸手当】
◆交通費支給(月額上限3万円、試用期間中は月額上限2万5000円)

【福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆各種研修制度
◆退職金制度(規定あり)
休日・休暇 ◆毎月8日以上(ローテーション制)
◆年次有給休暇
◆特別休暇(規定あり)

応募方法

応募資格 高卒以上 

【必須の経験・スキル・資格】
年齢・性別・経験は不問。第二新卒やフリーターの方も大歓迎です!
【歓迎される経験・スキル・資格】
◆接客・サービス・営業などの経験をお持ちの方
◆コールセンターでの勤務経験をお持ちの方
【求める人物像】
◆人と接することが好きな方
◆チームマネジメントや育成に興味のある方
◆和気あいあいとして職場で働きたい方
→10代から40代まで、幅広い世代のメンバーがお互いにサポートし合いながら仕事に取り組んでいます。
【未経験者へのメッセージ】
営業、飲食店、パティシエ、アパレル、主婦など、現メンバーの経歴は多岐にわたります。コールセンターは女性の職場というイメージがあるかもしれませんが、当社は男性比率もかなり高め(約4割)。性別問わず、色々な方にお会いできればと思っています。
【募集背景】
業績が好調なことに加え、新規事業の立ち上げも計画している中、新しい人財の採用は急務。今後は、これまで以上に役職やポストをお任せすることが増えると予測しており、長期スパンでの増員計画を進めています。昨年に創業15周年を迎え、さらに勢いが増している当社で、次世代のコアメンバーへと育っていってください。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
▼書類選考は行いません(100%面接保証)
応募資格を満たす方に対しては書類選考を行わず、そのまま個別選考(面接)へ進んでいただきます。スケジュールは追ってご連絡させていただきます。

【場所】
大阪支社

◎内定
最終面接後、なるべく早めに結果のご連絡をさせていただきます。

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。

在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

企業情報

会社名称 株式会社アイティ・コミュニケーションズ
所在地 -
事業内容 ■アウトソーシング型のコールセンター運営

旅行、通信、ホテル、保険、物販サービスなど、各業界の優良企業に代わって、お客様サポートや各種予約受付、サービスのご案内といったあらゆるお問い合わせにお応えしています。
代表者 石原 隆
設立 -
資本金 9,800万円
従業員数 1,791名
平均年齢 -
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
まずは登録して情報収集から!

あなたが探している求人と似ている求人

応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる

に会員登録しよう!

転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。

新規会員登録 (無料)
大手転職サイト一括登録
主要転職サイトに一括で登録ができます。それにより登録情報の管理が効率的に行えます。
応募情報の保存・PDF化
履歴書・職務経歴の保存で、毎回の応募入力の手間がなくなりスムーズに応募することが可能。
希望条件の保存
希望する転職条件を登録でき、スムーズな求人検索や、新着求人のメールマガジンが受け取れます
求人情報の保存
気になった求人を気になるリストに保存できます。気になる求人があったら、まずは保存しましょう!

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

20件以上保存するにはログインが必要です。


ページの先頭へ