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正社員 契約社員 キャリタス転職

【ソーシャルアプリサポート運用のスーパーバイザー】大手クライアント常駐(正社員) / アディッシュ株式会社

アディッシュ株式会社 求人ID:14789681
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 中途入社30%以上
  • 株式公開準備中
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度

企業メッセージ

大手ソーシャルアプリ提供クライアントの専属スーパーバイザーとして、ユーザーサポート案件の運用におけるクライアント調整や、サポートのクオリティチェック等をお任せ致します。クライアントオフィス(23区内)に常駐していただき、ユーザーサポートスタッフとクライアントとの懸け橋になっていただきます。
※ユーザーサポート業務はありません。

■業務詳細:
・業務フロー作成
・案件スタート管理
・定例会議出席
・レポート作成
・タスクの洗い出し、改善提案など
・業務データや報告書作成などの事務業務

=キャリアアップについて=
まずは入社後1ヵ月程度社内で研修を受けた頂き、その後1年~の期間をクライアント先に常駐して業務を行っていただきます。常駐業務終了後は、別案件のスーパーバイザーや管理者としてご活躍していただいたり、ご希望に応じて他部署へのジョブローテーションも可能です。「組織と個人」「責任と挑戦」の視点を大事にしています。

ポイント1その仕事のやりがいや楽しさを教えてください

ここではお伝えできませんが、CMでも有名な大手企業で経験を積むことができるチャンスです!
社内とクライアント、ユーザーとの懸け橋となっていただき自身の裁量でお仕事を進めていただけるので
日々スキルアップすることができます。

ポイント2私が入社したら、どんなメンバーと一緒に働くことになりますか?

社内のメンバーは20~30代のメンバーが中心です。
年齢関係なくフラットな関係なので、過ごしやすい環境です。
わからないことがあれば何でも相談してください。

常駐先の企業も非常に良い方ばかりですので、お仕事しやすい環境です。

ポイント3会社の周辺はどのような環境ですか?

駅からも近く、オフィスや商店なども多いので休憩時間のランチなどの楽しみがありますね。
常駐先も23区内の勤務地としては便利でとてもキレイなオフィスで過ごしやすい環境が整っております。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職(その他)
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他)
雇用形態 正社員、契約社員
勤務時間 -
勤務地 東京都品川区西五反田1-21-8KSS五反田ビル5F
交通 JR山手線、都営地下鉄 五反田駅 徒歩5分
東急池上線 大崎広小路駅 徒歩1分
JR山手線、りんかいせん線 大崎駅
給与 300万円〜400万円
【年俸制】
※経験、能力を考慮の上決定します。
※年4回の査定、年2回の昇給チャンスあり

-交通費別途(上限月2万円まで)
待遇・福利厚生 各種社会保険完備、社員持ち株会、ストックオプション制度(グループ会社)、産休・育児休暇制度、合宿(年2回)
休日・休暇 休日:土・日・祝日、年末年始
常駐時はクライアント先に準ずる(夏季休業等)

応募方法

応募資格 【必須条件】
・コミュニケーションスキル
・調整スキル
・Excelスキル(データ作成、関数等)
・PowerPointスキル(プレゼン資料作成等)
・社会人経験2年以上

【歓迎条件】
・カスタマーサポート経験
・英語、中国語(繁体字)、韓国語などの言語スキル

【歓迎スキル】
販売・サービス関連 > 販売・サービス系 経験業務
 - 業務オペレーションフロー作成
 - 顧客管理
 - クレーム応対
 - 返品対応
技術系(IT・通信) > プロジェクトマネジメント・システム開発 経験業務
 - 要件定義
事務関連 > 事務/受付/秘書 経験業務
 - スケジュール管理
 - 資料作成

【歓迎資格】
語学
 - 英検1級
 - 中国語検定ビジネス
 - 翻訳技能認定
 - 中国語検定1級

【最終学歴】
高等学校卒以上
選考プロセス キャリタス転職からご応募ください。
 ↓
書類選考
 ↓
1次面接(営業リーダー)
 ↓ ※状況に応じて2次面接がある場合もあります。
 内定

企業情報

会社名称 アディッシュ株式会社
事業内容 ソーシャルアプリサポート
スクールガーディアン
モニタリング
代表者 江戸浩樹
設立 2014年10月
資本金 3000万円
従業員数 70名 2014年10月時点
平均年齢 -
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