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ITサポート事務★先輩の95%が未経験スタート/第二新卒歓迎/年間休日125日(正社員) / 株式会社システナ【東証一部上場企業】

株式会社システナ【東証一部上場企業】 求人ID:14800680
求人の特徴
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

ITサポートは、企業のさまざまな“お困りごと”を助けるお仕事です!
大手企業を中心に各種サポート業務や問い合わせ対応をおまかせします。
お客様のサポートを通じて、たくさんの「ありがとう」がもらえますよ♪

★充実した研修で未経験スタートでも安心!
現場配属前にはビジネスマナーや専門スキルを学べる1ヶ月間の研修もご用意。
また、クライアント先には、基本的にチーム(5名〜40名程度)での配属となり、
先輩社員によるフォローがいつでも受けられる体制を整えています。

☆ 具体的な問い合わせ内容 ☆
◎「パソコンが起動しない」
◎「WordやExcelの使い方について」
◎「メールの送受信が出来ない」
◎「パスワードを間違え、パソコンにロックがかかってしまった」 など

☆ プロジェクト例 ☆
テレビ局や電機メーカー、外資系ブランド、リゾートホテルや製薬会社、保険会社、
大手銀行、法律事務所など、国内外の大手一流企業のプロジェクトで働けます!

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ポイント1PRポイント

*☆ほとんどの先輩があなたと同じ未経験スタート☆*
システナでなら、未経験から入社しても一ヶ月後には先輩たちの仲間入り!
その理由は、ビジネスマナーからITの基本知識・PC操作まで、
イチからじっくり学べる手厚い教育体制があるから。
元カフェ店長、塾講師など、多くの未経験メンバーが実際に活躍中です♪

*☆働きやすさにもこだわりアリ!☆*
東証一部上場企業として、確かな安定基盤と働きやすさも大きなポイント!

◎完全週休2日制 ◎年間休日125日 ◎残業平均19時間
◎有給消化日数は年平均8.2日 ◎産育休実績あり!

知識もスキルも身につけ、安心して長く働ける仕事。
システナではじめませんか?

ポイント2「人にも、社員にも、やさしい会社だと思います」

前職は全く違う業界でした。特に業種は絞らず色々な会社を見ていた中、“誰かの幸せのために仕事をする”というシステナのビジョンに共感して入社を決めました。ITの知識はなかったのですが、研修や先輩のサポートのおかげで、問題なく仕事をスタートできましたね。
女性は、結婚や出産などで仕事を見直すタイミングがあります。「諦めるんじゃなくて一緒に可能性を探す」という当社の姿勢はすごく魅力的だと思いますね。

ポイント3この仕事で磨ける経験・能力

■社内システムやOfficeソフト、各種業務ツールに詳しくなります
■IT全般の知識・経験を身に付けることができます
■様々なコミュニケーション力を磨くことができます
【資格取得支援あり】現場で活かせる関連資格の取得については会社からも積極的に支援しています。当社ではなんと『100個』の資格を対象に、資格取得時に報奨金(5000円〜10万円)を支給!また、社内講座も随時実施しています。

<取得支援の対象資格例>
■Microsoft認定資格
 PCの実務能力を国際的に評価!
■ITILファンデーション
 ITサービスの基礎知識
■ITパスポート
 ITの最も基本的な資格
■TOEIC(730点〜) など

ポイント4会社について

「日本のあしたにエナジーを!」という理念のもと、お客様や社会に必要とされる存在となることを目指しています。創立35年を迎えた今も変わらず大切にしてきたのは、社員一人ひとりの意欲を尊重すること。経験・スキル以上に「成長したい」という思いを重視し、意欲を大切にしてきた結果、業界でも際立つ低離職率を誇り、働きやすい環境を実現しています。

ポイント5女の目線!取材レポート

「ITを通してお客様企業の発展をサポートする」という強い想いを持って成長し続けてきたシステナ。最近はそれだけに留まらず、自社の社員の働きやすさを意識した環境・体制づくりにも注力しているとのこと。実際、研修制度や資格取得支援制度はかなり充実していて、女性リーダーが多数活躍しています。人によって様々な働き方を実現できる環境だと思います。上場企業という安定感のもと、長期的に活躍するチャンスです!

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間、休憩1時間)
※サポートしていただくクライアントによって、前後する可能性があります
勤務地 東京都内、千葉県内、神奈川県内のお客様先
※サポートしていただくクライアントによって、勤務地は異なります

本社/東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング 14F

【交通アクセス(本社)】
■各線「浜松町駅」より徒歩3分
■都営地下鉄大江戸線、浅草線「大門駅」より徒歩3分
交通 -
給与 月給20万円〜(未経験/第二新卒者の場合)
★昇給年1回 ★賞与年2回
待遇・福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月、12月)
■時間外手当(全額支給)
■各種社会保険完備
■交通費支給(月額上限5万円まで)
■資格手当
■持株会
■貸付金
■健康診断
■保養所
■確定拠出年金

★社内講座にも力を入れております!
【講座一例】
■TOEICスコアアップ
■リーダー育成
■サーバー、ネットワーク
■データベース
■各種資格取得支援
休日・休暇 ★年間休日125日
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇(5日間)
■年末年始休暇
■年次有給休暇(入社3ヵ月後から付与)
■特別休暇(結婚休暇・出産休暇・育児休暇・忌引休暇・引越し休暇)

応募方法

応募資格 ☆未経験、第二新卒、既卒大歓迎!☆

■短大・専門卒以上
■30歳以下の方【若年層の長期キャリア形成のため】

≪10名以上を同時募集。同期と一緒にスタートできます≫
今回は10名以上を同時募集!同期入社の仲間といっしょに、
新しいキャリアをスタートできるチャンスがあります!
(※応募から1ヶ月以内の入社も可能です!)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス ★最後までご覧いただき、ありがとうございます!★
採用に力を入れている当社では、できる限り多くの方とお会いし、
お互いのことを知る機会を設けたいと思っております。
ご応募後は、あなたのご都合に合わせ、
柔軟に対応させていただきますので、ぜひお気軽にご応募ください♪

女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ※書類選考に3営業日程度お時間を頂いております
※書類選考を通過した方には、自宅で簡単なWebテストを実施いただきます

▼【STEP2】1次選考
 ※筆記テスト(30分)、面接(1時間)を行います

▼【STEP3】2次選考
 ※面接(1時間)を行います

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1〜2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆入社日は毎月1日。同期の仲間と一緒にスタートできます。

企業情報

会社名称 株式会社システナ【東証一部上場企業】
所在地 -
事業内容 コンシューマ向けを中心としたデジタル機器やWebシステムなど、IT系ソフトウェア設計・開発のほか、国内大手企業・外資系企業でのITサポート業務やIT機器販売を行っています。

■ITシステムコンサルティング・企画・設計・構築
■各種業務システム設計・開発
■IT機器販売
■ITサポート

【主要取引先】
国内外大手銀行、保険会社、法律・会計事務所、大手通信キャリア、移動体通信機器メーカー、大手ポータルサイト 他
代表者 代表取締役社長 三浦 賢治
設立 -
資本金 15億1375万円(2016年7月1日現在)
従業員数 単体:2,093名/連結:2,829名(平成28年10月1日現在)
平均年齢 33.0歳
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