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正社員 パソナキャリア

MVNO案件(フルフィルメント)センターマネジャー(正社員) / トランスコスモス

トランスコスモス 求人ID:14804109
求人の特徴
  • 上場企業

企業メッセージ

■業務内容:(1)MVNO新規案件の立ち上げ、ロジスティクスの構築(2)MVNO運用案件のセンターマネジメント業務※以下の(3)~(5)(3)フルフィルメント運用管理(受発注、会員登録、領収書発行、返金、個人情報管理など)(4)バックオフィス運用管理(既存案件の運用報告、要員管理など)(5)MVNO事業における審査管理■業務の特徴:今非常に伸びている携帯電話事業「MVNO案件」のセンターマネジメント業務です。MVNOサービスにおける新規案件の立ち上げ、ロジスティクス構築(入庫・在庫・出荷・返品・配送管理など)、そしてMVNOサービス運用のセンターマネジメントを担当します。実際の作業は、別のオペレーションチームが行います。本ポジションはフルフィルメント運用管理(受発注・会員登録・領収書発行・返金・個人情報管理)、バックオフィス業務管理(既存案件の運用報告、要員管理)、MVNO事業における審査などのセンターマネジメント業務を行います。

ポイント1おすすめポイント

■身近にWEBインテグレーション、インターネットプロモーションのチームやカスタマーサポート、フルフィルメント、ロジスティクスといったそれぞれの分野の専門家がいるため、チームでアイデアを出し合いながらEC関連の専門知識を吸収することができます

募集要項

応募方法

応募資格 【必須要件】下記いずれかの経験■センターマネジメント経験(ECフルフィルメント、コールセンターなど)■コミュニケーション能力【歓迎条件】■新規センター立ち上げ経験、ロジスティクス構築経験■MVNOサービスに関する業務経験
選考プロセス -

企業情報

会社名称 トランスコスモス
事業内容 ■ビジネスプロセスアウトソーシングサービスお客様のあらゆる部門(総務、経理、人事、情報システムなど)を対象にお客様業務の棚卸しを行い、課題を抽出し、あるべき姿を明確化します。■コンタクトセンターサービスインバウンド/アウトバウンド対応をはじめ、フィールドサービスから調査・分析・コンサルティングなどを行います。■デジタルマーケティングサービスインターネット広告からWebサイトの構築/運用、システム開発までをワンストップでソリューション提供できるサービスです。■ECワンストップサービス/グローバルサービス/BtoC事業
代表者 -
設立 1985/06
資本金 29065百万円
従業員数 9525
平均年齢 -
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