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正社員 イーキャリア

『SoftBank』ショップの接客・店舗運営スタッフ(未経験者歓迎!)(正社員) / ベルパークグループ(合同募集)

ベルパークグループ(合同募集) 求人ID:14833973
求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 未経験歓迎
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

『自然と笑顔が生まれる場。それがベルパークのショップです』

ソフトバンクショップ運営数(運営店別)で、No.1の規模を誇るベルパーク。携帯電話関連サービスのコンシェルジュとして、お客様に最適なプランや機種をご提案し、快適なモバイルライフの実現をお手伝いしています。

当社の特色は、メンバーのチャレンジをとことん応援すること。そして頑張る人を大切にすることです。そんな社風が、働く仲間の笑顔を引き出しています。

そうした社風を醸成するための、取り組みの一部を紹介しましょう。

■チーム一丸! 自由に意見を交わせる環境
「お母さんが来店しやすいように、キッズコーナーを設置しませんか!」など、自由に意見を出し合いながらショップづくりを行っています。メンバー同士の仲もよく、チーム一丸となって仕事に取り組める環境です

■連休も取得可能、育ママ・育メン急増中!
サービス業界は残業が多いと思っていませんか? 当社は違います。月の平均残業時間は3年連続20時間台。連休だって取得できます! 2015年は希望者の99.7%が4〜6連休を取得しています。育児休暇や産前産後休暇の取得者も増加中です。

■自社専用研修施設『Bell-College』を設置
200人規模の研修施設を設置し、社内外の講師が業務知識や接客技術を指導。スキルアップを親身にサポートします。

こんな当社で一緒に仕事を楽しみませんか。新しい仲間を待っています!

【具体的な業務内容】
■『SoftBank』ショップでの接客・販売からバックオフィス業務まで

私たちベルパークは、携帯電話のキャリアショップを運営する企業。携帯電話業界におけるコンシェルジュとして、お客様に最適なプランやサービスをご提案し、快適なモバイルライフの実現をお手伝いしていただきます。

≪接客業務≫
・お客様のニーズに適したプランやサービスのご提案
・操作方法の案内や使用方法のご提案
・携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務

≪店舗運営≫
・帳簿管理、教育など

店長職になった後は、売上管理、シフト管理、商品管理などもお任せします。さらにその先には、エリア統括やトレーナー、本社管理部門などを目指すことも可能。意欲とスキル次第で、キャリアの選択肢は大きく広がります!

★あなたの意見やアイデアでお店が変わります!
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「お子様連れのお客様が多い地域なので、キッズコーナーを設置して、お母さんたちが来店しやすいお店にしましょう」などのアイデアを気軽に提案できる職場です。ほとんどの店舗が20代〜30代前半のスタッフが中心なので、ざっくばらんにアイデアを交わしながら、オリジナリティある店舗をつくっていってください。

【入社後の一ヶ月間は】
まずは新人研修を受けていただきます。携帯電話の基礎知識や接客マナー、コンプライアンスまでを網羅したプログラムを受講。その後、実際の店舗でOJTによる研修を受けていただきます。

【達成感を感じる瞬間】
この仕事はお客様と直接ふれ合う仕事です。お客様のご要望を見据えて最適なプランやサービスを提案し、それを喜んでいただけたときにはやりがいを感じます。またメンバー一丸となって、ショップの業績をアップできたときには大きな達成感を味わえます。

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ポイント1上司からのメッセージ

『「人」としっかり向き合い、大切に育てる。それがベルパークのスタイルです』
ベルパークの良いところは、「人」としっかり向き合って育てようという意識が高いところです。私がまだ新入社員だった頃、先輩方は私の適性や将来の目標などを考慮したうえで、真剣に向き合って育ててくれました。そうした尊敬できる先輩のような存在になりたいと考えて、後輩の育成にあたっています。
たとえばショップのメンバーとは、日頃から密にコミュニケーションをとるとともに、月に一度の面談を実施。仕事で困っていることや不安なことをヒアリングしたり、現在や将来の目標を確認したりというように、個々との関係を良好にできるよう配慮しています。
そうしたことの積み重ねによってメンバーとの一体感が生まれ、チームとして成果が挙がっていくことが実感できると、大きなやりがいを感じます。

ぜひ一度お会いしましょう。私たちが新しい仲間をサポートします!

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 店長、店長候補、マネージャー
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > ホールスタッフ、フロアスタッフ
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 調理師、シェフ、パティシエ
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 シフト制(実働8時間) 例)10:00〜19:00、11:00〜20:00
※各店舗の営業時間により異なります。
勤務地 当社の運営する全国の『SoftBank』ショップ
※希望考慮の上、配属先を決定いたします。

■店舗一覧:https://www.navi-smart.com/storeinfo/?sr=0&cr=softbank

※自家用車通勤可(勤務地による)
※当社の運営する全国の『SoftBank』ショップ
交通 勤務するショップによって異なります。
給与 ★当社は待遇や福利厚生の充実に力を入れており、給与面でも満足度を高めるよう配慮しています。

○東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県
 月給190,000円以上

○岐阜県、愛知県、三重県、大阪府、兵庫県、福岡県
 月給180,000円以上

○その他(宮城県、新潟県、福井県、岡山県、広島県、佐賀県、長崎県、熊本県)
 月給175,000円以上

※ソフトバンク認定資格を取得された方は、下記金額に資格手当が支給されます

『資格手当』
(1)ショップディレクター:5万円
(2)チーフアドバイザー:2.5万円
(3)アドバイザー:1万円
※フロアマネージャー試験合格で+1万円【(1)(2)限定】
待遇・福利厚生 【昇給・賞与】
◆賞与:年2回

【諸手当】
◆交通費支給(限度額10万円/月)
◆時間外手当全額支給
◆保育手当
◆慶弔金

【福利厚生】
◆各種保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・団体定期保険)
◆ベネフィット・ワン提携(有名テーマパーク割引、他多数提携施設有)
◆マイホリデー制度
◆選択制ライフプラン積立金
◆クリスマスパーティー
◆ビアパーティ
休日・休暇 1年単位の変形労働時間制(シフト制)
年間休日数116日(リフレッシュ休暇含む)

↓その他↓
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆裁判員休暇
◆褒章休暇
◆特別休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆通院休暇
◆生理休暇
◆子の看護休暇
◆介護休暇

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
未経験・第二新卒の方も大歓迎です!
【歓迎される経験・スキル・資格】
★接客業・サービス業での実務経験がある方
【求める人物像】
★チームワークを大切にしたい方
★新しい知識を積極的に身につけたい方
★あらゆる年代の人と話すのが好きな方
★数字を意識しながら接客を楽しめる方
★チームで何かを成し遂げるのが好きな方
★人の役に立つことをやりがいに感じられる方
【未経験者へのメッセージ】
当社では200人規模の研修施設を設置。研修を充実させ未経験の方でも安心してスタートできるようサポート。携帯電話の基礎知識や接客マナー、コンプライアンスまでを網羅した丁寧な研修制度を用意しており、配属後も先輩が小まめにフォローします。

実際、現在活躍しているスタッフの多くが他業種出身で、ホテル、アパレル、飲食、塾講師、営業などのといった異業種・異職種からの転身者が、多数活躍しています。

【募集背景】
現在、全国で250店舗を超えるショップを展開しているベルパーク。業績好調につき、既存店舗の拡大・拡充を予定しています。単なる事業拡大だけではなく、CS(顧客満足度)の向上を目指し、大幅な増員を計画中。さらに強い営業組織を構築するために、あなたの力を貸してください!
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
【1】 書類選考
エントリーいただいた内容をもとに書類選考を行います。
人物重視の採用方針のため、多くの方とお会いしたいと思います。

【2】 面接・筆記試験
面接の場では、固くならずリラックスしてお越しください。
あなたの意欲や熱意を積極的にアピールしてください!

【3】 内定
約1週間前後でご連絡差し上げます。

※面接は最寄の支社にて行います。

●ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
●応募書類については返却できかねます。ご了承下さい。
●応募の秘密厳守します。
●面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にご相談ください。

【注意事項】
イーキャリアの「応募フォーム」よりエントリーしてください。
追って、こちらからご連絡を差し上げます。

また、お電話で直接ご連絡いただいても結構です。
直接応募される場合、下記番号にお電話の上、
履歴書(写貼)をご郵送ください。

企業情報

会社名称 ベルパークグループ(合同募集)
所在地 -
事業内容 【1】電気通信事業法による通信事業者の通信機器販売
   及び電気通信サービスの加入手続きに関する代理店業務

【2】電気通信機器及び事務機器の売買、リース、レンタル、
   取付工事並びに保守業務
代表者 西川 猛
設立 -
資本金 11億4,832万2,429円(2015年12月現在)
従業員数 1,883名
平均年齢 29.1歳(2015年12月現在)
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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

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A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
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