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正社員 キャリタス転職

【おもてなしコーディネーター】 20代多数活躍中!メディア紹介多数の名宿でおもてなし(正社員) / 株式会社ユミィリゾート

株式会社ユミィリゾート 求人ID:14856529
求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎

企業メッセージ

「月のうさぎ」は、伊豆随一の絶景が自慢のわずか全8棟の小さな湯宿です。
お客様の快適なステイのため、あらゆる面でサポートを行っていただきます。

■主に下記のお仕事がございます。
1)敬語、所作振る舞いなど基本事項
2)客数清掃、内務業務で裏方業務把握
3)夕食朝食接待
4)個人で担当 (飲料、売店など)
5)フロント業務

入社後、まずはじめに行うことが「基本業務」です。
月のうさぎとしての身だしなみ、所作振る舞い、言葉づかい(敬語)など、
接客の基本に加え宿の概要や周辺観光施設についても覚えていただきます。

実務は「客室清掃」からスタートし、内務業務(備品セットやお布団敷きなど)
を行い裏方業務をマスターしていただきます。

概ね宿のこと、裏方業務を把握したうえで、お食事接待業務をマスターしていただきます。
実際にお客様のご夕食、ご朝食接待業務を担当していただきます。

おもてなしコーディネーターとして立派に接待業務をマスターしたら、
ご夕食の飲料や、ギャラリーにあるお土産処の担当者として指揮を執り売上向上にご尽力いただきます。

さらにはより「マルチ」な人材としてご活用いただくために、最後にフロントとして予約受付業務やチェックイン業務などもマスターしていただきます。

先輩スタッフが親切丁寧に教えます。
未経験者の方でも、
安心して覚えることができます!

ポイント1その仕事のやりがいや楽しさを教えてください

おもてなしコーディネーターとしての「やりがい」を現スタッフに聞いてみると
みんな同じ回答がかえってきました。

1番のやりがいは「お客様の感動をダイレクトに感じられる」点です。
わずか8室と小規模施設なため、お客様との距離が近いのがその理由です。
お客様からも名前を覚えていただけ、次回ご利用の際は、
再度担当者としてご指名をいただけたときは、大きなやりがいを感じます。

さらに小規模旅館という点で申し上げますと、少数精鋭で業務を行いますので
旅館業務全般を覚えることができる点も大きなやりがいです。

事実私は、お食事を作ること以外はすべての業務をこなすことができます。
仮に急な欠員が出た場合でも、補填要員として業務をこなします。

様々な業務ができるということは、チームとしても良い結果を生み出します。
「何でもできる」というだけでも、なんだか楽しい気分になってしまうのです!

ポイント2私が入社したら、どんなメンバーと一緒に働くことになりますか?

私はじめスタッフは20~50代と幅広い年代の方が働いておりますが、
特におもてなしコーディネーターはほとんどが20代と若いスタッフが多いです。

また、社会経験のある方でも異業種出身の方が多いのも特徴的です。
色々な業界の良い部分が吸収できると評判です。

メンバーはみな仲が良く、和気あいあいとした雰囲気です。
年が近いこともあり、結束が強いのも心強いです。

他人の問題も、自分の問題として捉え一緒に解決方法を探してくれるなど
優しいスタッフが多いのも私が気に入っている部分です!

20代で転職を考えている方はぜひ、私たちと一緒に盛り上げていきましょう!

ポイント3私が働く場所の仕事環境を教えてください

■ 職場の目の前は “ 海 ”
私ども「月のうさぎ」は数々のメディアに多数紹介される人気の湯宿です。
日本テレビ「一度は泊まってみたい憧れの湯宿ベスト20」で全国第一位にも選ばれました。
お客様の特徴としては、著名人やVIPクラスの方々が多く、
より質の高い接客業務が求められる職場です。※もちろん丁寧に教えます!

■ 仲間
働く仲間は先にもお話しましたが、20代のスタッフが多いためみな仲が良いのが特徴です。

■ お楽しみ
職場が旅館ということもあり、賄いが提供されます。賄いは毎回料理人お手製の逸品です。
また月のうさぎには大きな事務所があり、休憩する場所もたくさん!休憩室で仮眠もOK

■ 中抜けを有効活用!
当館も旅館特有の中抜けが長い勤務形態を採用しております。
中抜け時間は3時間と非常に長い時間休憩できます。
寮まで車で約15分ですので、寮に帰りのんびりお昼寝するスタッフもおります。
なかには歯医者や美容室といった休みの日にすべきことを中抜け中に消化し、
休日はすべて趣味にあてるという、中抜け時間を有効に使う達人もいます!

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > ホールスタッフ、フロアスタッフ
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 静岡県伊東市富戸1299-3 絶景の離れの宿 月のうさぎ
交通 -
給与 250万円〜400万円
■月給18万9900円~27万7200円
※固定残業42時間+休日残業+休日出勤(2日)込

■大卒者は199,000円~ 業界経験者の方は優遇
待遇・福利厚生 社会保険、厚生年金保険、雇用保険、労働災害保険
退職金基金 寮完備

交流イベント(飲み会、ボーリング大会)あり
グループ店舗の優待利用可
休日・休暇 月8休(内2日/月の休日出勤あり、休日出勤は買い上げ)
※シフトによる。

応募方法

応募資格 【最終学歴】
高等学校卒以上
選考プロセス キャリタス転職からご応募ください。

【STEP1】 書類選考
  ▼

【STEP2】 採用選考会(内覧会、面接、適性試験) 
  ▼

【STEP3】 内定

企業情報

会社名称 株式会社ユミィリゾート
事業内容 1.旅館等宿泊施設の経営
2.旅館等宿泊施設の経営に関するコンサルタント業
3.旅館等宿泊施設の賃貸借、管理及び仲介斡旋
4.旅館等宿泊施設に関する食料品、備品の販売
5.旅館等宿泊施設経営に関する人材育成のための教育、研修、コンサルタント業務
6.旅館等宿泊施設の業務要員派遣
代表者 代表取締役 山口博右
設立 2007年5月
資本金 800万円
従業員数 32名 (グループ計114名)
平均年齢 -
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