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契約社員 パソナキャリア

コールオペレーター【インバウンド】(契約社員) / IIJエンジニアリング(旧ネットケア)

IIJエンジニアリング(旧ネットケア) 求人ID:14863680
求人の特徴
  • 第二新卒歓迎

企業メッセージ

法人のお客様から、IIJの法人サービス内容についてのご質問や、請求関連のお問い合わせに対する窓口業務を行っていただきます。【対応内容例】■サービスに関するお問い合わせ■請求に関するお問い合わせ■契約内容(担当者、住所変更等)に関するお問い合わせファーストコンタクトからクロージングまで幅広い業務を担いますが、問い合わせ内容によっては、別途営業担当に引継ぎを行います。

ポイント1おすすめポイント

★東証一部上場のインターネットイニシアティブ(IIJ)の子会社で運用のスペシャリスト集団!★クラウドサービスにも力を入れています!

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター
雇用形態 契約社員
勤務時間 -
勤務地 東京都飯田橋オフィス(IIJ本社)
交通 -
給与 月給制
年収 264万円〜300万円
例)※月額 22万円以上(残業代別途)※スキル・経験を考慮し決定
待遇・福利厚生 -
休日・休暇 -

応募方法

応募資格 【必須要件】■何かしら電話での対応業務経験者※事務経験でも応募可能です!【歓迎要件】■法人対応経験■ISP、モバイル関連のコール対応経験
選考プロセス -

企業情報

会社名称 IIJエンジニアリング(旧ネットケア)
事業内容 ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供。 ■アウトソースオンデマンド■サポートセンター(ヘルプデスクサービス、コンタクトセンターサービス、マーケティングコールサービス)■運用・監視■データセンターサービス■災害対策支援■セキュリティ支援■顧客支援(フィールドサポートサービス、ITキッティングサービス)
代表者 -
設立 1998/02
資本金 400百万円
従業員数 848
平均年齢 -
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