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カスタマーサポート【BPRチーム】(正社員) / 株式会社 じげん

株式会社 じげん 求人ID:14908728
求人の特徴
  • 未経験歓迎

仕事内容

■概要:
各事業部のサポートスタッフとしてアシスタント業務を中心にお任せします。単なるサポート業務だけではなく、所属事業部の業務効率化や、事業部を超えた全社横断での生産性向上のためのデータ集計・業務プロセス改善などの仕組み化も担っていただきます。※お任せする業務内容は、ご経験やお持ちのスキルによって柔軟に検討します。

■具体的な業務の一例
各メディア・各事業のユーザー問い合わせ対応
クライアントへの一時対応(電話・メール)
各種データ入力
クライアント・各種情報管理などのリスト作成
請求作業補助
電話対応
来客の受付対応 等
■経験に応じてお任せしたい業務(配属事業部によって異なります)
メルマガ等の企画・執筆
コンテンツマーケティングの記事作成・情報収集
全社業務オペレーションの見直し・改善
有料広告の運用サポート

その他、各種組織課題解決と働きがいのある会社づくり推進のサポート
※お任せする業務はご経験やスキルに応じて検討致します。

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募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 総務
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 人事、労務
雇用形態 正社員、契約社員
勤務時間 -
勤務地 東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿イーストサイドスクエア5F
交通 東京メトロ 副都心線・都営大江戸線「東新宿」駅A3出口直結
東京メトロ 丸ノ内線・副都心線・都営新宿線「新宿三丁目」駅E1出口徒歩6分
給与 年収:300万円 - 360万円
※雇用形態に関しては、ご経験・スキルを加味して判断いたします。
(契約社員の場合、6箇月間契約/正社員登用有)
※雇用元はご経験を鑑みてじげん社・にじげん社のいずれかにて検討させていただきます(福利厚生条件等はいずれも同一です)
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
・四半期年俸制
・給与改定:年4回
・試用期間:3ヶ月(正社員の場合。給与は本採用時と同額です)
待遇・福利厚生 ■勤務時間:8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00 の3種類から選択可能(実働8時間)
■福利厚生:各種社保完備、交通費全額支給、慶弔金、委員会制度(社内制度運営や企画等)、社内通貨GAT(一人毎月1000円分を受け取り、特にお世話になった人へ感謝の言葉と共にプレゼントする制度)、誕生日お祝い(誕生月に1万円分のプレゼントを支給)、お菓子(オフィスグリコ等、オフィス内に常時お菓子を補充)、社内グルメイベント実施(不定期:カレーパーティ、ボジョレーヌーボー解禁祭等)、N-minutes(昼寝制度:1日20分間昼寝可)、社内アミューズメント機器(ダーツ・ビリヤード・アーケードゲーム機)、リフレッシュルーム有、関東ITソフトウェア健康保険組合、ベネフィットステーション加入、社内コミュニケーション支援(Qに2回5000円分の飲み会費用支援)、わくらぶ(社内クラブ活動支援)、書籍購入補助、ダイエット支援、服装自由、勉強会出席支援等、 他多数
※福利厚生等の社内制度も従業員が主体となって企画立案しています。
休日・休暇 完全週休2日制(土・日) 、祝日
夏期休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
P-Day(時間有給制度:有給を時間単位に分割して取得可能)

応募方法

応募資格 ■必須要件
関係各所との調整・折衝の経験(営業など、社内外で複数の関係者とスピーディに調整を進める経験)
エクセルの実務経験

■こんなタイプの方に来てほしい!
・明るく元気で、チームを盛り上げてくれる方
・変化が激しい環境でも、仕事を楽しんで取り組める方
・依頼や指示を待っているだけでなく、自分から積極的に仕事を作りに行ける方

■あると好ましいスキル・業務経験
・メールマガジン・ライティングなど制作経験
・インターネットメディア企業での経験
・ネットマーケティング業務の経験・知見(SEO・SEM/Webアクセス解析/ネット広告など)
・プログラミングの経験(Ruby、php 等)

■学歴
不問
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス ご応募から内定までは、2週間程度とお考えください。
【STEP1】green応募フォームによる書類選考

【STEP3】配属先責任者との面接

【STEP4】弊社役員との面接

※選考においてはなるべくスピーディーに行います。
※面接日等は考慮しますのでご相談ください。

企業情報

会社名称 株式会社 じげん
所在地 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア5F
※2017年1月よりオフィス移転予定。移転先:東京都港区虎ノ門3-4-8(最寄駅:神谷町・虎ノ門)
事業内容 ライフメディアプラットフォーム事業
代表者 代表取締役社長 平尾 丈
設立 -
資本金 12億39万円(資本剰余金含む)
従業員数 112人
平均年齢 29.0歳
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