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正社員 イーキャリアFA

カスタマレディネテトエンジニア(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:14915181

企業メッセージ

通信キャリアやサービスプロバイダ等のお客様が持つ
フォーティネット製品のクォリティ高めるために、
お客様のハードウェアやソフトウェア、設定、トラフィックパターンを
可能な限り再現しテストを実施し、お客様、担当営業、 開発側と連携して活動する。


【主な業務】
- 社内のSEやプレミアムサポートエンジニア等と共に、
お客様のハードウェア、ソフトウェアやテストツールを明確化する。
- テスト環境を構築・維持してお客様環境の再現を行い、
テストを実施する。受け入れテストを行う場合もある。
- テストで発見された問題の原因追及や解決に向け、
開発側と協力して解決に当たる。
- QAやキャリア担当SE、TAMチームと連携し、問題やテストによって
見つかった推奨を関連部署にフィードバック・報告を行い、
テスト結果も含めてお客様へ報告する。
- テスト結果をチーム内で共有しデータベース化する。

応募方法

応募資格 【求められるスキル】
- 4?6年以上のネットワーク系かセキュリティ系企業での技術系の経験。特に、システム設計/構築/運用の全経験が重要。できればフォーティネット製品での経験があることが望ましい。
- 2?3年以上のシステムのテスト経験。特に、検収対応等を含めた検査系業務の経験が重要。
- TCP/IP、ルーティングプロトコル、L2/L3スイッチ等に精通しており、ネットワークについての専門知識があること。
- トラブルシューティングに強く、問題解決能力が高いこと。特に、問題切り分け経験が重要。
- Windows、UNIX/Linuxの知識。

【あれば尚可】
- ファイアウォールやIPSec、IDS/IPS、アンチスパム、ウィルススキャン等のセキュリティ製品の経験。
- ソフトウェア開発工程の知識。
- サービスプロバイダのインフラの知識。

【備えるべき資質】
- コミュニケーション能力、ドキュメンテーション能力が高いこと。
- チームワーク精神を持っており、落ち着いて前向きであること。
- 複数の関連部署と連携して活動できること。
- 視点の高さ・プロセス指向を持っていること。
- お客様と良好な関係を保つことができること。
- 突然の通知でも出張できること。

・上記業務の遂行に支障のない英語力
(Reading/Writing:上級(ビジネスレベル)、Listening/Speaking:中級)

学歴:
コンピュータサイエンス関連学科を卒業していることが好ましいが、
文系でも社会人になって以後必要なエンジニアとしての教育を受け、
それ相当の経験とキャリアがあれば可


英語能力:ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 :ネイティヴレベル
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 詳細は面談時にお伝えします
代表者 -
設立 -
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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