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正社員 イーキャリアFA

顧客企業のサポートサイト改善担当者(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:14934855

企業メッセージ

同社が運営を代行している顧客のサポートサイトの改善業務をご担当いただきます。
【業務内容】
1.データ解析・分析業務
2.FAQコンテンツの作成
3.レポート作成
4.サポートコンテンツ制作
【ソーシャルメディアサービス部について】
顧客企業のFacebookやTwitter、LINEなどのSNSを利用したマーケティング活動を企画から運用まで提供している部署です

【業務内容】
ご本人の志向性や適性により、業務を振り分けるため、ライティングからスタートする方、分析からの方、htmlのご経験が
あれば、web制作からの場合もあります。

【勤務地について】
アサインされる案件により異なります。
顧客先に常駐する場合と、渋谷本社に勤務する場合があります。
※顧客先の常駐案件については、基本的に東京都内になります。

募集要項

募集職種 Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Web編集、コンテンツ企画
雇用形態 正社員
勤務時間 20
勤務地 東京本社もしくは都心の顧客先
※担当する案件によって異なります。

転勤の有無:有り
交通 -
給与 年収 300万円~まで
待遇・福利厚生 【入社時想定年収】
300 万円 〜 380 万円

【就業時間】
09:00〜17:50

【待遇条件・昇給賞与】
昇給:年1回、賞与:年2回(7月、12月)

【福利厚生】
各種社会保険完備、通勤交通費支給、資格取得奨励金、扶養手当、トランスコスモスグループ保険、直営保養所、住宅手当
、育児支援制度、確定拠出年金、社員持ち株制度、財形貯蓄、住宅ローン・各種融資制度
休日・休暇 年間休日122日、完全週休2日制(土、日)、祝日、年末年始、慶弔、産前産後、育児、介護、有給、特別休暇

応募方法

応募資格 正社員としての就業経験を2年以上お持ちの方

20歳以上30歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 同社は企業の売上向上にむけた、デジタルマーケティングサービスを根幹とし、合わせてコンタクトセンター、BPO(ビジ
ネスアウトソーシングサービス)を提供している東証一部上場企業です。
1.主力製品・サービス
1)調査・分析コンサルティング
2)インターネット広告プロモーション
3)Webサービス構築・運用
4)ソーシャルメディア運用
2.収益モデル
上記サービス提供における収益になります。
1)、2)は法人企業へのスポット収益、3)、4)は法人企業への継続サービスになっているため、安定した収益モデルを構築し
ています。
3主要顧客
国内、国外ともに、大手企業が顧客となります。
4.同社の特長
1)顧客ニーズをトータルでサポート
同社は売上向上のためのデジタルマーケティングサービスの他に、経費削減のためにコンタクトセンター、BPO、ECサー
ビスなどを提供しているため、顧客の課題に対して様々なサービスを提供することが可能です。
また、コンタクトセンターは国内最大、Web構築は国内最大級の規模となっています。
2)大手顧客との直接取引案件
BPO、コンタクトセンター事業部などで培った顧客接点を持っているため、代理店を介さずに直接取引で大手企業から直接
案件をいただいています。
代表者 -
設立 1985年06月
資本金 290億6,596万円
従業員数 -
平均年齢 -
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