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契約社員 Green

【Green限定】価格.comでのサポートスタッフ募集【ジョブチェンジ歓迎】(契約社員) / 株式会社 カカクコム

株式会社 カカクコム 求人ID:15021247
求人の特徴
  • 未経験歓迎

企業メッセージ

メールや電話を通じて、相手に想いを伝えていただく大切な役割をお願いします。

◆ユーザーサポート業務
◆ショップ管理業務
◆その他:業務に付随する各部署へのエスカレーション業務や報告・提案業務
※どちらもメールが基本的に多いですが、場合により電話対応も発生致します。

※各家電の性能についてお答えいただくポジションではございません。
 例として、掲載している商品の在庫状況等を確認いただく等のポジションとなります。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 契約社員
勤務時間 -
勤務地 [恵比寿ビジネスタワー]
東京都渋谷区恵比寿1丁目19−19 恵比寿ビジネスタワー
交通 ・JR「恵比寿駅」東口 徒歩5分
・日比谷線「恵比寿駅」徒歩5分
・東急東横線「代官山駅」 徒歩15分
給与 ※当業務は契約社員スタートのお仕事になります。
能力に応じて、正社登用も実際にございます。

経験・能力等を考慮し、この転職が不利にならないよう十分話し合いの上、決定致します。

・給与見直し年2回(4月/9月)
・残業手当(全額支給)
・通勤費支給
待遇・福利厚生 【福利厚生】
■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■団体生命保険
■産前産後休暇制度
■社内懇親会補助
■社内部活動補助
■無料人間ドック
■EAPカウンセリングプログラム

【保険】
社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)

【諸手当】
■残業手当(全額支給)
■通勤費支給
休日・休暇 シフト制勤務 *完全週休2日制
休暇:慶弔休暇
※有休:入社半年後に最大10日付与
※年間休日123日(2015年度実績)

応募方法

応募資格 【必須経験】
・土日祝を含めたシフト制勤務が可能な方
・PCを使用した業務経験
(OSやブラウザ等のPCに関する知識があると尚可)


【歓迎経験】
・サポート業務経験
・Excel・メールを使用した経験(難しい関数の経験がなくても可)
・家電に対する知識・興味関心
・販売・接客経験があり、Webでのサポート経験を積みたい方(ジョブチェンジ歓迎)
・ホスピタリティを極めたい方


【求める人物像】
・価格.com担当を利用したことのある方(閲覧のみでも構いません)
・明るく積極的に仕事仲間とコミュニケーションが取れる方
・家電領域に関心のある方
選考プロセス 【選考回数】面接:2回
■書類選考
■1次面接
■最終面接
※1次面接合格後SPIを受験いただきます。

企業情報

会社名称 株式会社 カカクコム
事業内容 ●購買支援サイト『価格.com』の企画・開発・運営
・パソコン、同周辺機器、家電他の価格情報・商品情報提供
・保険、通信分野のサービス・料金比較情報提供
・インターネット広告
・情報コミュニティの運営 など
●グルメ・レストランのクチコミサイト『食べログ』の企画・開発・運営
・レストランのクチコミ情報提供
●高級ホテル・旅館予約サイト『yoyaQ.com』の企画・開発・運営
●賃貸物件検索サイト『スマイティ』の企画・開発・運営
●人と写真をつなぐコミュニティサイト『PHOTOHITO』の企画・開発・運営
●暮らしに特化したキュレーションサイト『キナリノ』の企画・開発・運営
代表者 代表取締役社長 畑 彰之介
設立 -
資本金 9億1598万4千円
従業員数 708人
平均年齢 33.5歳
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