求人数207,860件(12/5 更新)

  • @type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • マイナビ転職エージェントサーチ
  • ワークゲート
  • Green
  • 女の転職@type
  • マイナビ転職
  • DODA
  • パソナキャリア

あなたが探している求人と似ている求人

正社員 Green

ユーザーサポートチームスタッフ【食べログ担当】(正社員) / 株式会社 カカクコム

株式会社 カカクコム 求人ID:15021260
求人の特徴
  • 未経験歓迎

仕事内容

【仕事内容】
日本最大級のグルメサイト『食べログ』において、ユーザーサポートチームのスタッフとして、下記の業務に携わって頂きます。
・ユーザー/店舗からのお問い合わせへの対応(電話またはメール)
・ユーザーが投稿したクチコミのチェック

※基本的にはメールでのお問い合わせに対し、メールで返信いただきます。
場合により、電話対応が発生します。

24 146087 24 150069 24 146088 24 156801 24 52692

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 [恵比寿グリーングラスオフィス]
東京都渋谷区恵比寿南3-1-1 恵比寿グリーングラス
交通 ・JR「恵比寿駅」西口 徒歩6分
・日比谷線「恵比寿駅」5番出口 徒歩3分
・東急東横線「代官山駅」 徒歩10分
給与 経験・能力等を考慮し、この転職が不利にならないよう十分話し合いの上、決定致します。

・給与見直し年2回
・賞与年2回(6月・12月)
待遇・福利厚生 [福利厚生]
■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■確定拠出年金制度
■団体生命保険
■産前産後・育児休暇制度
■従業員持株会
■社内懇親会補助
■社内部活動補助
■無料人間ドック
■EAPカウンセリングプログラム


【諸手当】
■残業手当(全額支給)
■通勤費支給
■家族手当
休日・休暇 完全週休2日制(土日休み)

休日:土・日・祝日、年末年始(12/29〜1/3)
休暇:夏季3日、有給、慶弔休暇
※有休:入社月に応じて最大10日付与
※年間休日123日(2015年実績)

応募方法

応募資格 【必須経験】
・コールセンターやカスタマーサポート部門での業務経験
・業務改善・オペレーション構築の業務経験
・ユーザーとしての食べログ利用頻度(月2回以上)・利用経験(1年以上)

【歓迎経験】
・Excelを使った経験
・業務構築経験・業務改善提案経験
・マルチタスク管理ができる方
・コールセンターでSVとして新規立上げ経験〜運用までの一連を経験されている方は大歓迎です。


【求める人物像】
・他部署とのMTG・折衝・交渉等も発生するため、コミュニケーション能力が高く、チームプレーがとれる方
・自ら率先して業務を遂行できる方
・新しい分野へチャレンジしたい方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考回数】面接:2回
■書類選考
■1次面接
■最終面接
※1次面接合格後SPIを受験いただきます。
ご経験に応じて、面接回数は変動致します。

企業情報

会社名称 株式会社 カカクコム
所在地 東京都 渋谷区恵比寿南三丁目5番7号 恵比寿デジタルゲートビル
事業内容 ●購買支援サイト『価格.com』の企画・開発・運営
・パソコン、同周辺機器、家電他の価格情報・商品情報提供
・保険、通信分野のサービス・料金比較情報提供
・インターネット広告
・情報コミュニティの運営 など
●グルメ・レストランのクチコミサイト『食べログ』の企画・開発・運営
・レストランのクチコミ情報提供
●高級ホテル・旅館予約サイト『yoyaQ.com』の企画・開発・運営
●賃貸物件検索サイト『スマイティ』の企画・開発・運営
●人と写真をつなぐコミュニティサイト『PHOTOHITO』の企画・開発・運営
●暮らしに特化したキュレーションサイト『キナリノ』の企画・開発・運営
代表者 代表取締役社長 畑 彰之介
設立 -
資本金 9億1598万4千円
従業員数 708人
平均年齢 33.5歳
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
まずは登録して情報収集から!

あなたが探している求人と似ている求人

応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる

に会員登録しよう!

転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。

新規会員登録 (無料)
大手転職サイト一括登録
主要転職サイトに一括で登録ができます。それにより登録情報の管理が効率的に行えます。
応募情報の保存・PDF化
履歴書・職務経歴の保存で、毎回の応募入力の手間がなくなりスムーズに応募することが可能。
希望条件の保存
希望する転職条件を登録でき、スムーズな求人検索や、新着求人のメールマガジンが受け取れます
求人情報の保存
気になった求人を気になるリストに保存できます。気になる求人があったら、まずは保存しましょう!

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

20件以上保存するにはログインが必要です。


ページの先頭へ