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正社員 イーキャリアFA

富裕層向け高級賃貸マンションの電話オペレーター(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15029795

企業メッセージ

同社が運営管理する富裕層向けマンションの入居者専用コールセンターでの
オペレーター業務をご担当していただきます。

《具体的な業務》
・電話受付、専用システムへの内容入力(一次対応)
・関係各所への連絡や取次ぎ
・修理・修繕に関する協力会社の手配
・書類(発注書・請求書等)や進捗の管理

《主な問い合わせ内容》
・住戸内の付帯設備の故障(エアコンが壊れた 等)
・その他住戸内のトラブル(水漏れ・騒音 等)
⇒住まいで発生する様々な故障やトラブルの受付と各種修理の手配や
 住宅管理部門・担当者への報告や連絡など

《組織体制》
約30名のコンパクトでアットホームなコールセンターです。
全員が転職経験者で長く働いているスタッフも多く、男女ともに活躍しています。
勤務時間が固定のためライフスタイルも確立しやすく、大手グループならではの
福利厚生もしっかりと整っています。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 25
勤務地 新宿区西新宿(最寄駅:丸ノ内線 西新宿駅 徒歩6分、大江戸線 都庁前駅 徒歩8分)
交通 -
給与 年収 ~300万円まで
待遇・福利厚生 【月給】210,000円以上
※給与は経験・スキルを考慮し決定します
【賞与等】年2回(7月・12月)
【年収】2,730,000円?
【給与外手当】
・時間外勤務手当あり※時間外=実働8時間/日 以上が対象です
【交通費】全額支給
【社会保険】雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険 
【福利厚生】共済会・会員制福利厚生サービス・宿泊補助(年6000円×4回)・
スポーツクラブ利用補助・永年勤続報奨金制度・社内表彰制度・シフト手当 等
休日・休暇 ・完全週休2日制
・有給休暇、リフレッシュ休暇連続3日
・慶弔、人間ドック、産休、育休 等
※産休/育休取得実績多数あります

応募方法

応募資格 (必須)
・学歴:不問
・社会人経験:3年以上
・PCスキル(ブラインドタッチレベル)
電話対応をしながら2画面操作を並行して行います
・営業や接客、営業事務など対人折衝業務の経験がある方
オペレーター業務経験は不問です。





25歳以上40歳以下
【年齢制限理由】
技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 富裕層向け高級マンション(レジデンス)での入居者・ゲストへのサービスに特化した大手不動産系列の企業です。
「レジデンスそのものの価値」に「サービス」をプラスし、居住者の生活価値を高めることを目的に、レジデンスのソフト面のサービスに特化した会社として設立いたしました。
代表者 -
設立 2006年
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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