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正社員 契約社員 @type

住宅アドバイザー★未経験大歓迎(中途入社者の8割が未経験からスタート)!!(正社員) / 株式会社リクルート住まいカンパニー

株式会社リクルート住まいカンパニー 求人ID:15118615
求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度

仕事内容

【具体的にどんな仕事?】
スーモカウンターにて注文住宅やマンション購入に関するアドバイザー業務をお願いします。
注文住宅や新築マンションの購入を検討しているお客様へ
予算や希望に合う建築会社や新築マンションをご紹介する仕事です。

具体的には、お客様の希望や要望、不安な点をお聞きし、
お客様と住宅企業の間に立って、中立的な立場から、
デザインや工法、予算など建築会社やマンションの特徴を紹介し、
”どこの会社で建てるか””どのマンションを購入するか”
が決まるまでをサポートし続けます。

人生の大きな選択である「家づくり」や「マンション購入」を
「お客様の願いを叶えたい」という姿勢でサポートして下さい。

【この仕事の魅力は?】
◆チームで働く
接客=個人プレー。この働き方はスーモカウンターにはありません。
接客中でも不明点があれば、バックヤードに戻り、
チームや先輩、同僚など詳しいスタッフに相談しながら対応するため、
業界未経験者でも安心して働くことができます。

◆女性スタッフが活躍中
20代~30代後半までの女性スタッフが業界未経験から活躍しています。
また、産休・育休明けのママアドバイザーも働いていることも特徴の一つ。
リクルートグループの安定基盤のもと長く働くことが可能です。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事?】
特別な経験は問いません。
本当に喜ばれる接客がしたい方をお待ちしています。

☆下記のような方にぴったりです
・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談に乗れる方
・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
・良いと思うことを積極的に提案する姿勢のある方
・チーム目標に対し、みんなで取り組む姿勢のある方

【営業スタイルは?】
スーモカウンターは業界初のサービスとして注目を浴びています。大切にしていることは、現場の声でサービスを改善していること。住宅アドバイザーそれぞれが実行したいことをベースに目標を設定しています。

【どんな商材を扱いますか?】
■スーモカウンターとは?
2005年に業界初となるサービスを開始して以来、8万組以上のお客様にご利用頂いています。スーモカウンターのサービスは全て無料。ご来店後の営業活動も行っていません。お客様と住宅関連企業各社の中立な立場でアドバイスを行うことに特化した私たちだからこそ、お客様満足度が最も重要だと考えています。

【入社後の成長サポートは?】
入社後の1ヶ月間は配属エリア毎の集合研修や座学・ロールプレイングなどの研修を通じて、住宅やスーモカウンターで働くことについての知識やスキルを身に付けて頂きます。店舗配属後はOJTで先輩同席のもと、実務に慣れて頂きます。実際の仕事中も一人ではなく、チームでお客様の対応を行うスタイルですので、業界未経験の方でも安心してスタートできます。

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ポイント1PRポイント

お客様が持つ本当のニーズに向き合ったサービスを展開中。
メディアで話題のスーモカウンターで働く魅力

「お客様に喜んで頂ける仕事をしたい」

この想いを持って、転職先を探されているあなたに
ご紹介したい仕事があります。

それは、リクルート住まいカンパニーが展開している
「スーモカウンター」の住宅アドバイザーです。

これから新しい生活を夢見るお客様。
このお客様が住まいを探される上で不安な点を解消できるよう、
住まい探しのイロハをお伝えすることや、最もお客様の希望に
マッチした建築・不動産会社をご紹介することが
スーモカウンターの仕事です。

非常に高価なお買い物となる住まい。
その住まいをご購入される際の第一歩として、
お客様はスーモカウンターに来店されます。

そこで大切なのは、
本当の意味での『お客様の立場に立った接客』。

だからこそ、あなたにも常にお客様目線で
働いて頂きたいと思っています。

『本当にお客様のことを考えた接客』。

ウソの様な世界ですが、
スーモカウンターでは実現できる環境があります。

あなたの本当に実現したかった接客サービスを
リクルート住まいカンパニーで実現してみませんか?

ポイント2募集背景

「スーモカウンター注文住宅」、「スーモカウンター新築マンション」の全国展開を行っており、2016年7月には147店舗の出店を実現致しました。
今後も継続的な店舗出店を計画しているため、積極採用を行っています。

ポイント3@type編集部の取材メモ

単なる居住用の住宅だけでなく、「どのように暮らすか」という住み方の提案まで行う同社。『SUUMO』という統一ブランドを通して、住宅を「買う」「売る」「借りる」「建てる」「リフォームする」などの多岐にわたるサービスを提供している。
さらにその活躍は日本国内におさまらず、中国やアメリカなどをはじめ、世界中で幸せな住まい選びができる世の中を目指す同社の勢いはとまらない。
「勢いのある企業で、自分のキャリアをステップアップさせたい」
そんな方はぜひチャレンジしてみてはいかがだろうか。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 内勤営業、カウンターセールス
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当
雇用形態 正社員、契約社員
勤務時間 9時~17時34分(所定労働時間7時間34分)

※勤務時間は店舗によって異なる場合があります。
※平均出社時刻(9:00~10:00)
※土日は業務上20時~21時頃までになる場合も有り。

【残業について】
月平均残業時間は30時間。
業務の効率化と業務スピードを重視し、毎月の平均残業時間を30~40時間で厳守しています。
勤務地 一都三県の各スーモカウンター
※その他全国エリアの店舗でも募集しております。
ご興味をお持ちの方はぜひご応募下さい。
交通 主要駅近くのオフィスやショッピングセンター内の店舗勤務です。
◆アクセスがよく、通勤しやすい立地です!
給与 【入社後の想定給与】
・首都圏(※1):月給18万8000円~
(※1東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県)

【年収例】
344万円/月給18万8000円/2年目(首都圏)
431万円/月給22万円/3年目・チーフ(首都圏)

【人事評価の体制】
◆正当な評価制度
半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、
強みを評価し、弱みに関しては克服方法を一緒に考えています。
チームで目標設定の上、達成を目指しています。
待遇・福利厚生 ◆昇給年2回
◆賞与年2回
◆交通費全額支給
◆残業代支給
◆社会保険完備
◆定期健康診断
◆カフェテリアプラン

◆正社員登用制度あり
2016年10月より正社員登用がスタートします。
そのため、10月までにご入社の方は契約社員でご入社頂き、10月になったタイミングで正社員となります。
(登用後の休日休暇やその他待遇等に差異はありません)

◆報奨金
◆中途新入社員基礎研修
◆OJT研修
◆慶弔見舞金
休日・休暇 ★月に1回程度平日3連休あり
★冠婚葬祭時は事前相談の上、土日祝休み可
★年間休日127日

◆週休2日制(曜日は配属店舗によって異なる)
◆夏季・年末休暇はシフトによって各7~9連休程度
◆有給休暇(入社後翌月1日から、10日間付与)
◆慶弔休暇
◆産休
◆出産・育児休暇(就業1年以上勤務した方は取得可。復職実績多数あり)

応募方法

応募資格 【職歴・スキルなどの必須要件】
◆学歴不問
◆経験不問(研修充実)

本当に喜ばれる接客がしたい方★
販売・サービスなど接客業経験者が活躍中!

▼以下のような方歓迎致します。
-------------------------
・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談に乗れる方
・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
・良いと思うことを積極的に提案する姿勢のある方
・チーム目標に対し、みんなで取り組む姿勢のある方

【歓迎する職歴・スキル・志向】
スーモカウンターで働く中で大切にして欲しいことは、ホスピタリティ精神を高く持ち働くことです。常に朗らかな対応ができる方を歓迎します。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社リクルート住まいカンパニー
所在地 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル

※メールでのご質問の際は、
件名に「株式会社リクルート住まいカンパニーへの質問」 と記載しお送りください。
採用事務局担当
事業内容 「暮らし」に密着したサービスを展開!
【情報誌・インターネット・携帯端末等を活用して、商品とそれを求めるユーザーや企業をマッチングするサービス(住まい関連領域)を提供】
・WEBサービス(住まいを買いたい・売りたい・借りたい・建てたい・リフォームしたいなど、住まいに関する幅広いニーズに応えた住宅総合サイト)
-『SUUMO』(PC・スマートフォン・モバイル・iPad)

・情報誌(フリーペーパーや市販誌の発行を通じて、カスタマーの幸せな住まい選びを応援)
-フリーペーパー『SUUMO新築マンション』『SUUMOマガジン』
-市販誌    『都心に住む by SUUMO』『HOUSING by SUUMO』『SUUMOリフォーム』『SUUMO注文住宅』など

・カウンター(注文住宅や新築マンションを検討するカスタマーへ、中立的なアドバイザーがご要望に合った建築会社や物件を無料で紹介するサービス)
・店舗数:2016年7月1日現在、147店舗
代表者 代表取締役社長  野口 孝広
設立 2012年10月1日
資本金 1億5千万円
従業員数 【従業員数】1448名 【男女比】男558名、女890名
平均年齢 30歳
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