求人数205,523件(12/11 更新)

  • @type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • マイナビ転職エージェントサーチ
  • ワークゲート
  • Green
  • 女の転職@type
  • マイナビ転職
  • DODA
  • パソナキャリア
この求人は現在応募を受け付けていません。

あなたが探している求人と似ている求人

過去の掲載内容

この求人は現在応募を受け付けていません。

正社員 イーキャリアFA

【エリアマネージャー(名古屋)/正社員】 人材サービス、ITソリューション、特定信書便等を扱う企業(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15130812

企業メッセージ

受託コンタクトセンターのマネジメントおよびクライアントへのレポート、ミーティング参加など、経験・能力に応じ、センター内で判断し、ポジションを決定します。
1.顧客について
大手外資系顧客(面接時の段階で、顧客詳細はお伝えさせていただきます)
2.受託案件について
クライアント製品/サービスのテクニカルサポートセンターの請負です。
3.入社直後にお任せする業務
・研修(約1.5ヶ月 業務に特化した研修を実施します)
・エンドユーザー対応(1ヶ月程度)
・チームマネージャー業務(10-15名のオペレータが在籍するチームをマネジメントします。)
※6ヶ月以内を目安に3?5チームを束ねるエリアマネージャーとして稼働を開始。
4.エリアマネージャーとしての業務
・50?100名程度のオペレータ、チームマネージャーをマネジメントするポジション
・レポート作成(日次・週次・月次・四半期・年次)
・クライアント対応(センター運用に関わる内容がメインです。エンドユーザーからの満足度・センターの生産性など各種KPIについて、打合せを行います(※契約やお金に関わる交渉は本ポジションでは発生しません)
・将来的には、オペレーションマネージャー(サイト全体を統括するポジション)、アカウントマネージャー(クラ
イアントとの契約・請求業務も含めた折衝窓口となるポジション)への登用も目指していただきます。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系)
雇用形態 正社員
勤務時間 25
勤務地 愛知県名古屋市西区牛島町
交通 -
給与 年収 400万円~700万円まで
待遇・福利厚生 入社時想定年収:450 万円?700 万円
休日・休暇 年間休日:123日(2015年度実績)
週休2日制(※配属先によりシフト勤務あり)、年次有給休暇(試用期間終了時より入社月に応じた日数の取得が可能、2年目以降、4月1日に20日付与)、特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など) 、産前産後休暇 、育児、介護休暇

応募方法

応募資格 【募集年齢】
25 歳から 43 歳まで(キャリア形成のため)

【必須条件】
高卒以上

下記すべての要件を満たす方
・法人向け営業、またはコールセンターマネジメントの経験をお持ちの方
・日常会話レベルの英語スキルをお持ちの方(目安TOEICスコア600点以上)

25歳以上43歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 【事業内容】
国内外に100社以上の関連会社を有するグループの中で、唯一コンタクトセンターアウトソーシング・人材分野のサービスを提供している企業です。グループの強みを活かしコンタクトセンターの運営からインフラエンジニアをはじめとした人材サービス、ITソリューション、特定信書便など多彩な事業を展開しています。
代表者 -
設立 1996年5月
資本金 1億円
従業員数 -
平均年齢 -
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
まずは登録して情報収集から!
ページの先頭へ