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正社員 イーキャリアFA

【グローバルマーケティングオフィス】CRMマネージャー(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15148395

企業メッセージ

・楽天のアジア拠点各国に対して、戦略的なCRMの構築と実現
・社内における、CRM、BI(ビジネスインテリジェンス)、
 ESP(Emailサービスプロバイダー)のぞれぞれを担当する部署間の架け橋の役割
・新規ユーザーの獲得や既存ユーザーのリピート促進のためのABテストの遂行
(メールテンプレート、メッセージ内容、オファー内容等)
・クリエイティブ作成チームと、アジア各国の現地のCRM担当者と協力し、コンテンツ作成の実行
・CRMプロセスの自動化と効率化を実現するためのツール・テクノロジーの提案
・CRMプロセスの課題を理解し、継続的に改善を行う
・誤りを最小限に、成果を最大にするため、CRMツール利用についての定期的な調査

・新規ユーザーの獲得・既存ユーザーのリピート促進のための
 Eメールを活用したキャンペーンの考案、計画、実行
・ユーザーエクスペリエンスの向上に向けたデータに基づく
 パーソナライズ実現のため、BI(ビジネスインテリジェンス)チームとの関係性構築
・CRMツールを新たに導入する国のリード。既に導入している国のデータの正確性の確認
・技術的な問題が起きた際の問題の解明・解決
・モバイル最適化や、ISP(インターネットサービスプロバイダー)の
 互換性確保のためのテスト遂行
・アジア各国現地のマーケティングチーム・CRMチームと協力して、
 日次・週次でのプロモーションのサポート
・パフォーマンス改善に向け、結果分析・アクション策定をするためのレポートの構築
・メールマガジンの作成プロセスに品質確認のプロセスの導入

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職(その他)
営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系)
雇用形態 正社員
勤務時間 26
勤務地 東京都品川区
交通 -
給与 年収 600万円~1200万円まで
待遇・福利厚生 【給与】600万円?1200万円程度 *経験スキル考慮の上決定します。
【待遇】社会保険完備 通勤交通費:上限5万円
休日・休暇 慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇、完週休2日制(土日)、祝祭日

応募方法

応募資格 ●【必要な経験】
・Eメールマーケティング領域の経験が2年以上ある方
(Exact Target, Responsys, Emarsys, Experian等のシステムを活用した
 マネージメントの経験がある方。)
・Eメールマーケティングにおいて、ABテストの遂行、パフォーマンスの最適化の経験がある方
・Microsoftエクセルを使いこなせる方
・領域をまたいで働いた経験のある方(BI(ビジネスインテリジェンス)、
 開発、マーケティング部門をまたいでの経験など)
・データマネージメントに対する技術的なスキルと情熱がある方
●大学以上

26歳以上40歳以下
【年齢制限理由】
労働基準法等法令の規定により年齢制限が設けられているため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 ■インターネットショッピングモールを中心とするEC事業
■ポータルサイトを中心とする・楽天市場事業
代表者 -
設立 1997年2月
資本金 1079億5900万円
従業員数 -
平均年齢 -
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