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正社員 イーキャリアFA

カスタマーサポート/経験者(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15238534

企業メッセージ

お客様からいただいた電話やメールによる問合せへの対応
サービスの使い方が公開されているヘルプサイトの更新作業
アップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成
不具合の検証と原因究明および改善方法の調査
マニュアルやサポート動画の企画・作成

募集要項

募集職種
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都渋谷区
交通 -
給与 -
待遇・福利厚生 想定年収:240万円?600万円
月給:18万円 ? 50万円+決算賞与(年1回)
※経験・能力を考慮して決定いたします

賞与:年1回(決算賞与を業績に応じて支給)
試用期間:3か月

【手当】
通勤交通費 別途支給:月3万円まで
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み)年末年始休暇、お盆休暇、有給休暇

応募方法

応募資格 【必須経験】
小売店や飲食店などでレジ操作の経験がある
基本的なパソコン操作の経験(word・excel)
iOSデバイスに関する知識
お客様に対する電話やメール対応の経験がある
【求める人物像】
丁寧なコミュニケーションが取れる方
相手の気持ちに寄り添い行動できる方

35歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 広告系ウェブサイト やシステム開発、ソフトウェア開発などの受託事業が軸になり、近年ではクラウド型POSレジ「スマレジ」を提供しています。
「ユーザー至上主義」という考えを徹底して実践し、お客さまのお客さまを主体としてものづくりをすることが、結果としてお客さまの利益、価値の向上に繋がると考えています。
インターネットとテクノロジーを駆使して、お客さまに「価値」を提供し続けることをミッションとしています。
代表者 -
設立 2005年5月24日
資本金 183,000,000円
従業員数 -
平均年齢 -
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