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正社員 パソナキャリア

eService Project Manager(正社員) / 企業名非公開

企業名非公開 求人ID:15300459
求人の特徴
  • 外資系企業

企業メッセージ

◆LenovoおよびNECにおけるeServiceの戦略・施策を企画立案、策定して遂行する・特に従来型の電話によるサポートの問合せをeServiceに移行するNon-Voice化を推進する・eServiceのプロジェクト・マネージャーとして、目標達成に向けプロジェクトが滞りなく進行するようリードする・eServiceのKPIの設定、評価、レポーティング、説明を実施する・eServiceの実績測定と分析、課題抽出、改善プランを策定し実施する・グローバルチームおよびAPチームと連携し、英語による会議参画、レポーティング、フィードバック、ビジネスレビューを実施する・施策に伴う提携先企業の選考、契約、運用管理を実施する※所属先名 : サービス事業部 eService Operation※横浜、群馬、大森各事業所および取引先企業へ出張あり

ポイント1おすすめポイント

パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都
交通 -
給与 月給制
年収 〜1300万円
待遇・福利厚生 -
休日・休暇 -

応募方法

応募資格 【必須要件】 ■PCメーカーまたはITベンダーのWebサポート部門での経験が5年以上■ビジネスレベルの英語力、グローバルチームとミーティングで会話できる英語力(参考:TOEIC700以上)
選考プロセス -

企業情報

会社名称 企業名非公開
事業内容 匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
代表者 -
設立 2005/04
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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