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正社員 イーキャリアFA

【新規立上げ】外資大手自動車部品メーカーでのコールセンタースタッフ(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15319293

仕事内容

サービスコールセンター。
あなたとともに作り上げる新たなモビリティサービス。

世界No. 1自動車部品サプライヤー。
私たちは、コーポレートスローガンである「Invented for life」を体現する
革新的なソリューションを提供し、人々の生活の質の向上に取り組んでいます。

新たに100%子会社として株式会社を設立し、サービスコールセンターを新たにオープンします。

コンシェルジュサービスや盗難車両追跡、故障時の支援要請コールなどのモビリティサービスを導入する計画ですが、その中で一番注目されるサービスが「eCall」です。

欧州発の自動車緊急通報システム「eCall」を日本向けに提供するにあたり、通報を受け付ける多言語コールセンターを日本に新設してeCallに対応したサービス体制を整えます。

このため、交通事故について迅速・確実に救急隊員に通報し、
人の命を救う重要な役割を担ってご活躍いただける方を歓迎します。

【仕事内容】
・24時間対応の多言語コールセンターでのオペレーター業務
・ 緊急通報時の電話対応と必要に応じた通報業務
・ eCallに関する問い合わせ対応業務
・ その他新事業に関する業務

※ご経験に応じてオペレーターの教育やサポートなど、
チームリーダーとしての役割もお願いしたいと考えています。


【魅力】
・ 研修・フォロー体制充実
・ 未経験者歓迎
・ 服装:ビジネスカジュアル

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 埼玉県
交通 -
給与 年収 200万円~300万円まで
待遇・福利厚生 労災保険 雇用保険 厚生年金 健康保険
休日・休暇 その他
シフト
GW 夏季休暇 年末年始 慶弔休暇 特別休暇

応募方法

応募資格 不問
英語・中国語・韓国語歓迎
【必須】
・コールセンター業務経験者
・新たなチャレンジへの熱意
・シフト勤務が可能な方
・PCの基本操作ができる方

【歓迎】
・ 英語・中国語・韓国語などでの受け答えができる方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 ■下記商品を主力とした自動車部品の開発、製造及び販売
●ディーゼルエンジン用燃料噴射
●乗用車用ブレーキシステム
●自動車用駆動制御システム
●エアバッグECU 他
■電動工具等の販売
代表者 -
設立 1939年7月
資本金 368億
従業員数 -
平均年齢 -
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A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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