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ホテルの支配人(兵庫) ニューオーサカホテルグループ/有馬温泉のメルヴェール有馬にて勤務【転職支援サービス求人】(正社員) / 株式会社スリーワイ・エム・ディ

株式会社スリーワイ・エム・ディ 求人ID:15322876

仕事内容

■業務内容:
ニューオーサカホテルグループが展開するホテルの一つ「メルヴェール有馬」(http://merveille-arima.com/)の支配人として集客施策の立案・実行業務をメインに、施設管理、売上管理、スタッフ管理、お客様の出迎え・見送り、部屋への案内、観光地案内などを幅広い業務をお任せします。

■業務詳細:
≪集客施策の立案・実行≫
どうすれば自社のホテル・旅館をより多くのお客様に利用してもらえるかを考え、具体的な施策を実行してください。過去には旅館を起点としたサイクリングマップを作成し、旅行代理店と連携を図って新規顧客の獲得を目指した事例や、カップル向け・外国人観光客向けの新たな宿泊プランをつくった事例があります。
≪施設管理・売上管理・アルバイト管理≫
ホテル・旅館内で設備に不具合があった際には素早く設備会社を手配し、対処します。また、定期的な点検によってトラブルを防ぐことも大切です。ホテル・旅館をまとめる立場として、施設の売上管理や人材育成の役割も行なってください。
≪お客様対応≫
宿泊客のみなさんに対する対応は基本的にスタッフに任せていますが、繁忙期や問い合わせがあった際には支配人もお客様対応をすることがあります。他のメンバーの模範となる対応を心がけてください。近年は外国からの宿泊客も多いため、英語や中国語といった語学力をお持ちの方は実務で活かせます。

■支配人になるまで:
入社後3ヶ月間は教育期間です。この間に各施設の客層や宿泊プラン、働くスタッフといった様々な情報を把握し、支配人になるための準備をしていただきます。お客様への対応の方法や旅行代理店・設備会社との連携といった部分に関しても先輩の指導のもと習得していきましょう。3ヶ月間の試用期間終了後に支配人をお任せします。

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 7:00~23:00(所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
勤務地 メルヴェール有馬
兵庫県神戸市北区有馬町ウツギ谷1670-5
交通 【上記勤務地最寄り駅】
神戸電鉄有馬線/有馬温泉駅
給与 【年収】
420万円~500万円
【月給】
350,000円~400,000円

※経験・能力・スキルを考慮の上、決定します。
■昇給あり
■賞与:年1回(業績に応じる)
待遇・福利厚生 ■定期昇給年1回(ほか成果に応じて随時昇給あり)
■賞与年1回(業績により支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■制服貸与
■退職金制度
■グループ施設社員割引制度/レストランでの食事、ホテルへの宿泊が半額になります。
■役職手当
休日・休暇 休日日数97日

■週休2日制(月8日/シフト制)
■慶弔休暇
■誕生日休暇
■有給休暇(入社半年後10日~)

応募方法

応募資格 学歴不問

【必要業務経験】
■必須条件:
・売上管理や社員・アルバイトの管理といったマネジメント経験をお持ちの方
※業界・職種・学歴・ブランクは問いません

■歓迎条件:
・旅館やホテル、料亭などでの接客経験をお持ちの方
・英語や中国語などの外国語スキルをお持ちの方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社スリーワイ・エム・ディ
所在地 -
事業内容 ■事業内容:
新大阪のニューオーサカホテルを中心に、グループ6施設のホテル・旅館の運営および経営を行っています(不動産事業含む)。

■ビジネス展開:
(1)ホテル事業
ニューオーサカホテル(新大阪)、倭乃里(飛騨高山)、メルヴェール有馬(有馬温泉)、福山ターミナルホテル(広島県福山市)、アモーレテシマリゾート(豊島)、レストラン 慶招樓(淀川)を運営・経営しています。等
代表者 松田 吉博
設立 -
資本金 10百万円
従業員数 100名
平均年齢 -
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