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CRMコンサルタント【転職支援サービス求人】(正社員) / ネットイヤーグループ株式会社

ネットイヤーグループ株式会社 求人ID:15350086

仕事内容

■職務概要:
クライアントの顧客を中心に、クライアントの「組織」「業務」「マーケティング」「IT」 のプロセス設計と実装を支援。クライアントの顧客満足度向上に寄与するチームでの募集となります。

■職務詳細:
・SalesCloudのカスタマイズにかかる要求分析、要件定義、基本設計
・MA(Marketo、Pardot)のカスタマイズにかかる要求分析、要件定義、基本設計
・業務分析(マーケティング寄りであり、基幹系システムではない)

■補足:
顧客を中心に、クライアントの組織、テクノロジー、業務、コンテンツがあり、それを繋げていくのがCRMであり、購買のプロセスに有効な因子をコンテンツに反映させることがCRM導入成功の重要なファクターとなります。
ただし、CRMなどのツールを導入しても、購買プロセス分析に基づいたコンテンツ作成で躓くこととなり、導入の成果が表れないケースが多々見受けられます。
一方で同社はUXを起点としたカスタマージャーニーの構築に知見を有し、実績も数多くあります。そのため、購買プロセス分析やUXに基づいたコンテンツ制作と、業務設計を市場に提供できます。さらに、製造業に特化したアプローチをとることで、製造業における購買プロセスへの知見を集積しております。
お客様に紐づくあらゆる情報を管理し、かつ活用して見込み客の引き上げや
既存顧客へのクロスセルを促すことが可能です。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 9:30~18:30(所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
勤務地 本社
東京都中央区銀座2-15-2
交通 【上記勤務地最寄り駅】
東京メトロ有楽町線/新富町駅
給与 【年俸】
450万円~800万円

※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて同社規定により決定
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

■育児休暇
■ワークスタイル選択(出産、育児、介護等の事情による勤務時間変更可能)
■慶弔金支給
■社内親睦会(隔週)
■私服勤務、等
休日・休暇 完全週休2日制
有給休暇14日~20日
休日日数121日

祝日
年末年始休暇、創立記念日、リフレッシュ休暇、慶弔休暇 等

応募方法

応募資格 学歴不問

■必須条件:
・CRM系システムの導入にかかる要求分析、要件定義、設計の一連の業務経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 ネットイヤーグループ株式会社
所在地 -
事業内容 大手企業に対してインターネットのビジネス活用を支援する事業を展開しています。ネット戦略のコンサルティングから、ウェブサイトのデザイン構築、コンテンツ制作、システム開発などを総合的に提供しています。これまでにはなかった新しい事業モデルです。この新しい分野において、サービス品質に妥協せず、他社が真似できない事業モデルの確立のために全力を挙げて取り組まれている、デジタルマーケティング戦略支援の企業です。
代表者 石黒 不二代
設立 -
資本金 544百万円
従業員数 309名
平均年齢 32歳
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