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【化粧品通販のインバウンドコールセンターSV】化粧品通販企業(契約社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15353675

仕事内容

化粧品販売企業でのインバウンドコールセンターのSV業務(電話受信業務の管理スタッフ)をお任せいたします。

【業務内容】
◆化粧品通信販売における受電業務の管理スタッフとしての業務をお任せいたします。
・新人オペレーターに対してのOJTでの指導(事務処理・電話対応・販売トーク)
・同社の総合受付窓口としてのお客様対応におけるオペレーターに対する顧客対応指示業務
・受信業務および発信業務(受信200?300件/月、発信100件/月)
・客単価、応答率引き上げのための研修実施 ※教育部と連携して実施

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導
雇用形態 契約社員
勤務時間 28
勤務地 福岡県福岡市
交通 -
給与 年収 300万円~500万円まで
待遇・福利厚生 【年収】300万円?500万円<年俸制>
【昇給】能力・実績の伸びに応じて、年1回予定しています。
【制度】契約施設割引利用制度、自社商品割引購入制度、個人ロッカー完備
【保険】各種社会保険完備
休日・休暇 【休日】週休2日・シフト制
【休暇】有給休暇 年末年始 慶弔休暇 リフレッシュ休暇
【年間休日】111日

応募方法

応募資格 【必須】
・正社員としての社会人経験3年以上
・販売、接客またはコールセンターでの業務経験
・PCスキル(Windows/word/Excel/PowerPoint) ※入力のスピードが求められます

【歓迎】
・通信系コールセンターでの運用経験
・販売、接客、コールセンターでのリーダー経験

28歳以上45歳以下
【年齢制限理由】
技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 化粧品・医薬部外品・健康食品等の製造販売
代表者 -
設立 2006年
資本金 3000万円
従業員数 -
平均年齢 -
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A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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