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正社員 イーキャリアFA

<正社員>【カスタマーサポート(リーダー候補)】(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15354287

企業メッセージ

★平均年齢は29.8歳!若い方が多く活躍中
★1日1時間、業界研究を兼ねて、
 チームメンバー同士で最新ゲームや話題タイトルを
 プレイする時間設けています
★カスタマーサポート募集中!
 メールメインでのお仕事になります

【仕事内容は…】
・メールでのお問い合わせ2次対応(1次対応は外注)
・回答テンプレート作成
・調査が必要なお問合せの調査
・掲示板管理
・レポート作成
・外注管理対応

【就業環境は…】
・各部署との関係性が良く、エンジニアでもプランナーでもデザイナーでも、
 お互いに思ったことを言い合える社風です。
・社内全体に自由で楽しい雰囲気があり、
 コミュニケーションを頻繁に取りながら業務を進めています。
・オフィスは広々としたデスクと椅子にこだわっており、
 働きやすい環境が整っています。
・全職種デュアルディスプレイで作業の効率化を図っています!
・休憩中のリラクゼーションスペースでは、日々仕事の話から、
 プライベートのことまで会話が弾んでいるのが聞こえます。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
雇用形態 正社員
勤務時間 20
勤務地 京王線神泉駅徒歩5分

■東京都渋谷区
・京王井の頭線「神泉」駅より徒歩5分
・各線「渋谷」駅より徒歩9分
・東急東横線「代官山」駅よりバス5分

※オフィス周辺に飲食店も多く、ランチに困らない充実の環境です。
交通 -
給与 年収 400万円~600万円まで
待遇・福利厚生 ●年収300万円?500万円
※ご経験により優遇いたします

【待遇】
●通勤手当
●健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
休日・休暇 【休日】
■週休2日(土曜・日曜)、祝日
■夏季休暇(7月1日?11月30日までの期間に3日間)
■年末年始休暇(12月29日?1月3日)
■年次有給休暇(初年度10日間)、慶弔休暇
■リフレッシュ休暇(勤続2年間で5日間)

【勤務時間】
■10:00?19:00
※実務時間8時間・休憩1時間
※残業時間:月30時間前後(時期により変動あります)

応募方法

応募資格 ●接客業/カスタマーサポートの経験がある方
●ゲームが好きな方大歓迎です♪

20歳以上39歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 ◇おしゃれで綺麗な駅近オフィス
◇ワンフロアに同じグループ会社の方達も沢山いますので、
 色んな風を取り込み、学びながら働ける仕事環境になります

【事業概要】
■スマートフォンゲームの企画/運営/配信事業
代表者 -
設立 2009年
資本金 1億円
従業員数 -
平均年齢 -
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