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正社員 キャリタス転職

【カスタマーサービス】未経験からでも始められる通関業務のお仕事です(正社員) / 株式会社情報と物流のタカスエ

株式会社情報と物流のタカスエ 求人ID:15381950
求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎

企業メッセージ

お客様窓口として輸出入貨物の通関・輸送に関する依頼内容受付。
【具体的には】
スケジュール調整・手配などの輸送プランニングを
ワンストップで担うカスタマーサービス業務をお任せします。

■輸入における主な仕事の流れ
 お客様からメールやお電話でのオーダー
 ↓
 受付(通関申請に関する情報収集・最適な輸送プランニング)
   ※例:貨物に合わせた倉庫選定や詰め方のプランニング等
 ↓
 通関チームに通関依頼(通関申請に関する情報収集)
 ↓
 納期の調整
 ↓
 協力会社への手配(貨物に合わせた倉庫手配や、トラック・コンテナなどの配達手配)


■輸出における主な仕事の流れ

 お客様から貨物情報と出港予定日を確認し、
 集荷手配(トラック・コンテナ)や船会社へのブッキング、貨物に合わせた倉庫手配
 ↓
 お客様より船積書類を受領
 ↓
 受付
 ↓
 通関チームに通関の依頼&船会社手続き
 ↓
 船積み後、書類(船荷証券)の回収を経て、お客様に書類をお送りする


特徴的なところは【輸出・輸入業務のどちらも担当すること】と【貨物の種類が限定されない】ということ。

1人あたり約25社ほどの担当を持ち、担当顧客の輸出も輸入も1人で窓口を担当するので、
お客様から頼りにされる存在になれます。

ポイント1その仕事のやりがいや楽しさを教えてください

輸出・輸入を兼務することや運ぶ商品の幅広さから、貿易に関する知識はかなり身につくので、国際一貫物流をプランニングするプロフェッショナルを目指すには最適な職場です。「もっとこうしたら効率が良くなるんじゃないか?」「立会い検査や船積みの現場を実際に見たい」など、業務についての好奇心から様々な提案があれば、なんでも積極的に挑戦することができる環境です。自分で興味を持ったことや「やってみたい!」という声に対してストップをかけないので、成長を実感していただけると思います。

ポイント2私が入社したら、どんなメンバーと一緒に働くことになりますか?

20代~50代のメンバー男女16人が活躍中。大所帯の部署なので、チーム体制で職務を分担していますが、チーム間での協力が必要となるので、職場に壁はありません。周りの社員も上司も「自分で何とかしろ」とは決して言わないので、分からない事は何でも遠慮なく頼って下さい。

ポイント3会社の周辺はどのような環境ですか?

本社(自社ビル)での勤務。JR熱田駅・名鉄神宮前駅・地下鉄神宮西駅どこからでも徒歩圏内なので、通勤便利なところが魅力です。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 愛知県名古屋市熱田区横田2丁目4番26号 タカスエ91ビル
交通 JR熱田駅・名鉄神宮前駅・地下鉄神宮西駅どこからでも徒歩圏内なのでアクセス抜群。
給与 300万円〜400万円
月給21万円以上
※経験・年齢・能力を考慮し優遇します。
待遇・福利厚生 昇給年1回
賞与年2回
交通費支給(月3万5000円まで)
社会保険完備
免許・資格取得支援
退職金制度
永年勤続祝
結婚祝
結婚記念日祝 など
休日・休暇 隔週休2日制(隔週土・日)
祝日
夏期休暇
年末年始休暇
結婚記念日休暇
有給休暇
慶弔休暇

※年間休日105日

応募方法

応募資格 【必須条件】
業界・職種経験不問・意欲重視! 

【必須資格】
運転免許(一般・技術)
 - 普通自動車免許一種

【歓迎条件】
■「通関士」の有資格者も大歓迎!

【最終学歴】
大学卒以上
選考プロセス 応募フォームをもとに書類選考を行い、面接日等をご連絡します。

1次面接、筆記試験

2次面接

内定

企業情報

会社名称 株式会社情報と物流のタカスエ
事業内容 総合情報物流業
代表者 加藤博巳
設立 2003年6月
資本金 2300万円
従業員数 725名
平均年齢 -
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