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福岡 新規事業 コールセンター立ち上げ責任者【転職支援サービス求人】(正社員) / 株式会社シノケンファシリティーズ

株式会社シノケンファシリティーズ 求人ID:15393479

仕事内容

【ジャスダック上場企業のシノケングループ。投資用アパート、マンションで急成長中。今回サービス向上の為、自社内コールセンターを新規立ち上げます。役員直下の新規事業として経験を活かしてゼロから立ち上げ、運用をお任せします】

■職務内容:
現在の管理戸数20,000戸から今後も急激な増加を予定しており、規模の急拡大とサービス品質向上の為の組織強化を図っています。今回オーナー・入居者のフォローの為コールセンターの立上げ・運営の一連をお任せしたいと考えております。

■業務詳細:
ゼロからコールセンター立上げから運営まで広く携わって頂きます。詳細は以下をお任せします。
・業務プロセスの設計/業務運用構築
・KPIなどの各種パフォーマンス管理/採算管理
・スタッフの採用(約10名の体制で稼働予定)
・スタッフ育成、指導
・システム構築(インフラ準備)

■同社概要:
同社は株式会社シノケングループ(ジャスダック上場)の連結子会社です。自社グループで施工した賃貸物件の管理を専門とし、入居率の向上、維持を目指し、入居者が快適に生活できる建物管理を提供します。

■同社魅力:
・98.8%の入居率を誇り、業界でもトップクラスの水準です。
・自社グループで企画、施工まで全ての工程に関与していることから、入居者やオーナーからの要望をダイレクトにグループに伝えることが可能です。その為、よりスピーディーに理想の物件を所持することが出来ます。
・ジャスダック上場のシノケングループ。6期連続増収増益、直近4期連続過去最高益を記録しています。管理物件も増加しており、将来性、安定性ともに期待できる企業です。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~18:00(所定労働時間7.75時間)
勤務地 本社
福岡県福岡市中央区天神1-1-1
交通 【上記勤務地最寄り駅】
地下鉄空港線/天神駅
給与 【年収】
600万円~800万円
【月給】
400,000円~

※予定年収は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性あり
■昇給年1回
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

■ストックオプション制度
■従業員持株会等
■育児休業制度(取得実績あり)
休日・休暇 週休2日制
休日日数113日

■土日祝日(※月1回程度の土曜日出勤有)、夏期3日、年末年始8日
■有給休暇:半年経過後10日付与

応募方法

応募資格 【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

■必須条件:下記いずれかのご経験がある方
・コールセンターでのSV経験を2年以上お持ちの方
・コールセンターでのリーダー経験を2年以上お持ちの方

■歓迎条件:
・事業会社の経営に携わりたい、経営者に近いポジションで活躍したい意欲・希望をお持ちの方
・キャリアにおいて強い成長意欲・向上心をお持ちの方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社シノケンファシリティーズ
所在地 -
事業内容 ホールディングカンパニーである株式会社シノケングループの不動産関連事業を担っており、グループ会社の不動産賃貸管理を主に行っています。
代表者 篠原 英明
設立 -
資本金 50百万円
従業員数 60名
平均年齢 33歳
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