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コンシェルジュ 三井不動産グループ分譲マンションでのフロント対応【転職支援サービス求人】(契約社員) / 三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社 求人ID:15393874

仕事内容

コンシェルジュ・ポーター・ホームアテンダント業務を行います。
(1)近隣情報の案内や管理業務のサポート(管理書類取り付け、物品※拾得物/取得物、預かり等)
(2)パブリック施設(共用施設)の予約、受付、管理
・共用施設利用の際の予約/予約状況の案内や各施設の説明
・ゲストルーム(宿泊施設)、パーティールーム、パーティラウンジ
(3)タクシー/ハイヤーの配車手配(希望の時間に合わせて手配、予約)、クリーニング取次ぎ(ワイシャツやコート等)、宅配便発送取次ぎ(フロントにて宅配便の発送取次ぎ)、寝具レンタルの取次ぎ(寝具レンタル専門業者の紹介、予約)
(4)フロントショップサービス…乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋/ゴミ処理券等の販売
(5)ケータリング/デリバリー紹介…ケータリング専門業者の紹介とデリバリメニューの用意
(6)その他、契約会社サービス、各種専門業者の紹介…ケータリングの他にも、ワインショップやベビーシッター、引越業者等の紹介
(7)物品/備品の無料貸出サービス…台車や脚立等の貸出や自転車空気入れ、各種工具、木槌、ラバーカップ等、管理室(管理人)で管理している物品の貸出や返却

■業務の特徴:
・コンシェルジュとして、居住者により良いサービス品質とホスピタリティを感じてもらえるよう、「総合案内係」「よろず相談承り係」となり、居住者の様々な相談や要望に応え、生活やくらしに添った快適なサービスやおもてなしを提供します。
・マンションのフロントにて、居住者や来訪者のインフォメーション、共用施設等の受付サービス、クリーニングや宅配等の取次ぎサービス、自転車空気入れ等の備品無料貸出サービス、介護関連の紹介等の生活支援サービス等の様々なサービスの提供/案内をし、居住者が「安心/快適」に暮らしてもらうためのサポートを行います。
・マンションの顔として、自身の今までの経験や知識を活かして、入居者から共感を得られるサービスを提供することがミッションとなります。そして、笑顔でマンションを明るい雰囲気にし、入居者から「ありがとう」と言われるスタッフとして活躍することが期待されるポジションです。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 受付
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター
雇用形態 契約社員
勤務時間 8:00~22:00(所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
勤務地 都内マンション
東京都内を中心としたマンション
交通 -
給与 【年収】
252万円~300万円
【月給】
180,000円~
※通勤手当は別途支給
■賞与:年2回(7月・12月)
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

財形貯蓄制度、三井不動産グループ施設利用料金割引、新宿三井クラブ法人会員(眺望抜群の会員制レストラン。社員証提示で利用可)、福利厚生アウトソーシング会社(リゾートソリュージョン株式会社)法人会員(全国の宿泊施設、フィットネスクラブ、育児・介護サービス等)、マジックキングダムクラブ(テーマパークの利用料金が割引になります)、永年勤続表彰、リフレッシュ休暇、クラブ活動(野球部、サッカー部、テニス部、ランニング部、釣り部)等
休日・休暇 有給休暇10日~20日
休日日数104日

シフト制(4週8休)、夏期休暇(2日)、特別休暇
※勤務場所により、休日日数は前後します

応募方法

応募資格 【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

■必須条件:下記いずれも満たす方
・対人折衝経験
・基礎PCスキル(入力が的確にできるスキル)

■歓迎条件:
・英語スキルをお持ちの方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 三井不動産レジデンシャルサービス株式会社
所在地 -
事業内容 (1)土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託
(2)建物および各種付属設備の設計・施工・監理等の請負・受託
(3)土地・建物の売買若しくは賃借の代理・媒介
(4)建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、電気照明器具・室内装飾用品・ 消火器・日用雑貨等の販売および斡旋
代表者 高松 茂
設立 -
資本金 400百万円
従業員数 1,879名
平均年齢 37.9歳
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