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正社員 パソナキャリア

カスタマーサポート【100%英語を使用/未経験OK】(正社員) / サイバーネーション

サイバーネーション 求人ID:15394115
求人の特徴
  • 第二新卒歓迎

仕事内容

【職務内容】大手通信キャリアやネットワークサポートインテグレータのサポートセンター内より、顧客の海外子会社や現地法人オフィス向けにネットワークの監視や保守業務を担当■ネットワーク製品サービスに関する電話、またはメールでの応対(日本語/英語)■ネットワーク障害発生時における電話、またはメールでのお客様応対(主に日本語)■現地通信キャリアへの障害復旧対応依頼(英語)【教育体制】IT専門スクール「KENスクール」にて、マンツーマン指導を行います。■未経験者にはネットワーク基礎研修を実施(1~3ヶ月)※当社全額負担 ■研修時にネットワークCCENT資格を取得(会社業務)※初回受験時、当社全額負担 ■英語力の向上に英会話研修を実施 ※当社一部負担※経験者の方は、即戦力としてサポート業務からシステム開発にも関わっていただきます。

ポイント1おすすめポイント

★世界を繋ぐネットワーク回線を支える仕事!英語力が活かせます!  ★残業時間月10時間以内      ★「東京都情報サービス産業健康保険組合(TJK)」に加盟しており、大手企業クラスの福利厚生

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都都内高田馬場、大手町、飯田橋※東京都内プロジェクト先への常駐となります。
交通 -
給与 月給制
年収 300万円〜500万円

例)※業績により決算賞与あり【モデル年収】年収400万円/30歳 年収500万円/35歳
待遇・福利厚生 -
休日・休暇 -

応募方法

応募資格 【必須要件】■英語力のある方(目安:TOEIC600点以上) ※あくまで最低限のビジネス英語で問題ありません。【歓迎要件】 ■ネットワーク/サーバーエンジニア経験☆国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語。業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。☆ネットワークサポート業務からスタートしますが、スキル向上に合わせ、構築・設計・要件定義といった高い技術力を持ったネットワークエンジニアへキャリアアップできます。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 サイバーネーション
所在地 東京都新宿区高田馬場3-23-3ORビル8階
事業内容 ■システム開発サービス(業務システムの企画・設計から開発・保守までの一連のサービスを提供)■インフラ構築・システム運用サービス(お客様のニーズに基づいて、インフラ提案・設計から構築・テストまで一連のサービスを提供)■グローバルICTサービス(グローバル事業を展開する日系企業、並びに外資企業等の海外子会社や現地法人オフィスを対象に、ICT全般のサービスを英語及び日本語で365日24時間対応)※グローバルICT事業部は2014年4月に設立。社員数20名(内5名女性)20代後半が中心で、国籍問わず多様なバックグラウンドを持った方が在籍。
代表者 -
設立 2000/06
資本金 16百万円
従業員数 42
平均年齢 -
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