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テクニカルサポートエンジニア(Tier1)(正社員) / セールスフォース・ドットコム

セールスフォース・ドットコム 求人ID:15394199
求人の特徴
  • 外資系企業

仕事内容

Salesforce.com をご利用のお客様へのテクニカルサポートサービスの提供をして頂きます。(1日7件~10件/人 程度の問い合わせ)1. お客様からの技術的ご質問、不具合、障害への対応2. お客様組織の管理および、設定3. Salesforce.com 製品、サービスに関する技術文書作成および保守【研修制度】入社後は約3ヶ月間の研修を実施します。最初の1ヶ月に関しては、お客様が受ける同様のSalesforce製品に関する研修を受ける為、Salesforce製品に関して経験がない方でも一から学ぶことができます。【キャリアステップ】サポートエンジニアとして、製品を深く理解することで、Tier3までのキャリアの他、ラインマネジメント、スペシャリスト、コンサルタント、プリセールス等、キャリアの選択肢を広げることが可能です。

ポイント1おすすめポイント

★世界で最も革新的な企業5年連続No.1!★世界シェアトップのCRMプラットフォームを提供する米国セールスフォース・ドットコム!★世界売上規模30%という驚異的な成長率!

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都千代田区丸の内2丁目7-2JPタワー12階
交通 -
給与 年俸制
待遇・福利厚生 -
休日・休暇 -

応募方法

応募資格 【必須要件】■3年以上のIT関連のシステム運用・保守、サポートエンジニア、ヘルプデスク等のご経験(お客様対応業務)■英語にアレルギーのない方【歓迎要件】■Webアプリケーションの開発/保守/運用/サポート等■プログラミング技術(Java 等) ■テクニカルサポート業務経験 ■Salesforce.com 利用経験■TOEIC600点程度
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 セールスフォース・ドットコム
所在地 東京都千代田区丸の内2丁目7-2JPタワー12階
事業内容 ■アプリケーションの基盤となるクラウド型プラットフォーム「Force.com」の提供■クラウド型CRMアプリケーション「SalesforceCRM」の提供■導入支援コンサルティング/トレーニングサービスの提供■導入事例・郵便局:全国約75,000人のユーザに展開、現場からのお客さまの声を把握・キリンビール:お申し込みから来場者管理をオンライン化。常時お申込み可能になり、お客様の利便性が向上・クックパッド:社内業務システムをForce.com上に構築し、ITコスト削減と効率化を実現
代表者 -
設立 2000/04
資本金 400百万円
従業員数 800
平均年齢 -
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