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ECスタイリスト/アパレル・コスメ販売経験を活かしてチャットでファッションコーディネート【転職支援サービス求人】(正社員) / トランス・コスモス株式会社 (東証一部上場)

トランス・コスモス株式会社 (東証一部上場) 求人ID:15406495
求人の特徴
  • 女性社員50%以上
  • 服装自由
  • 未経験歓迎
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

■業務概要:アパレル、コスメ系ECショップのチャットサポート業務をご担当いただきます。お客様の趣味嗜好を考慮した商品コーディネイトから悩み相談まで
リアル店舗の店員の業務をLINEなどのチャットサービスを用いて行うこれまでにない新しい業務になります。


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こんなお仕事をお任せします
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専用の顧客応対システムを使用し、Webや、LINEを使ってお客様とコミュニケーションを取ります。
具体的には・・・
・購入に迷う方への商品やコーディネート提案
・カートに入れたまま未購入の方へのアプローチ
・商品が多くて選べない方へのコーディネート提案
など、お客様の直近の動向を確認しながら、それぞれにあったコミュニケーションを行います。もちろん、ノルマ・買い取りはありません!

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未経験でも安心の研修
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業務開始時には、1週間程度の研修を実施するため、チャットサポート初心者でも安心して就業することができます。リアル店舗での接客経験を活かし、ECサイト上で接客を行います。

■勤務地:横浜(みなとみらい)センターでの勤務です。センターは11月立ち上げのため目下改修工事中です。モニターを壁にはって、フロアには卓球台等の設置も構想中です。

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働きやすさも充実!
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残業時間は全社平均で30時間程度と、メンバーの過度な残業は抑える仕組みが整っています。また産休、育休後、さらに時短勤務で、子育てとの両立をして活躍する女性メンバーも多く、組織的にも「女性活躍推進課」という専門の部署を設置し、キャリア塾、コミュニティ形成子育て支援など、女性の働きやすい環境作りに注力しています。
★女性の働きやすさを評価頂き、2014年に東京労働局長奨励賞受賞しています。


東証一部/ホワイト企業ランキング上位
社会の進歩に貢献する『トランスコスモス』
http://www.trans-cosmos.co.jp/


■評価制度:下記の評価項目に基づく評価制度です・
・成果目標…所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定します。
・取組スタンス/TCI-Value…「トランスコスモス社員としての行動規範と心構え」の実行度をTCI-Valueとして評価します。自ら目標を設定することが可能なため、主体的に仕事に取り組むことが可能です。



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 ◆ ファッションや美容関連のご経験がある歓迎! ◆
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アパレル、コスメ系ECショップにて商品のご提案、コーディネートや
お悩みの相談などをLINEなどのチャットを用いて行う新しい業務をお任せします。
これまでの販売や接客経験を活かしキャリアチェンジしたいと考えている方大募集です!

残業は平均20時間程度、商品の買い取りもございません!
ワークライフバランスを整えた働き方が出来る環境です☆

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東証一部上場☆充実した福利厚生
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残業時間は全社平均で30時間程度と、メンバーの過度な残業は抑える仕組みが整っています。また産休、育休後、さらに時短勤務で、子育てとの両立をして活躍する女性メンバーも多く、組織的にも「女性活躍推進課」という専門の部署を設置し、キャリア塾、コミュニティ形成子育て支援など、女性の働きやすい環境作りに注力しています。

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当
クリエイティブ系 > ファッション、インテリア、工業製品関連 > パタンナー
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~23:00(所定労働時間7時間50分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
勤務地 横浜センター
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3
交通 【上記勤務地最寄り駅】
横浜みなとみらい線/みなとみらい駅
給与 【年俸】
300万円~330万円

※年収は同社給与規定に則った提示となります。
■昇給:年1回
■賞与:年2回
待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

■社員持株制度、財形貯蓄制度
■保養所(軽井沢 他)
■インフルエンザ予防接種、フィットネスクラブ加入 等
■評価制度:下記の評価項目に基づく評価制度
(1)成果目標…所属部門の組織目標及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定
(2)取組スタンス、TCI-Value…「トランスコスモス社員としての行動規範と心構え」の実行度をTCI-Valueとして評価。自ら目標を設定することが可能なため、主体的に仕事に取り組むことが可能
休日・休暇 週休2日制
有給休暇10日~40日
休日日数121日

年末年始、慶弔休暇、特別休暇

応募方法

応募資格 【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

■必須条件:
・アパレル店舗もしくは、化粧品売り場での販売経験/3年以上
・PCスキル(Excel、Word、PowerPoint等の使用経験が学生時を含めてある/タイピング可能)

■歓迎条件:
・ソーシャルメディアの運用経験
・Excelスキル中級以上
・語学力(英語、中国語)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 トランス・コスモス株式会社 (東証一部上場)
所在地 -
事業内容 ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
代表者 奥田 昌孝
設立 -
資本金 29,065百万円
従業員数 16,641名
平均年齢 35.6歳
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