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正社員 イーキャリアFA

ユーザーサービス企画(ディレクター ? リーダー)(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15409340

仕事内容

【チームミッション】
全社での顧客目線の醸成・顧客起点での全社のサービス開発フローの企画構築運営・顧客ニーズの収集、競合モニタリング・潜在ニーズ具現化のためのサービス開発

【仕事内容】
・お客様の声を起点としたサービス開発フローの企画/構築/運営
・全社の会議体、各種ワーキンググループの運営などサービス開発プロセスの実行管理
・各種KPIの集計、管理
・顧客の声活用のITシステム構築
・その他運営企画業務・UX(User Experience)検証の実施
・全顧客接点での顧客の購買体験の検証プロジェクトの管理、遂行
・競合モニタリング
・競合調査レポートの発行
・競合分析

【仕事のやりがい】
同社はまだ成長フェーズにあり、既存のビジネスを超える新しい挑戦をしています。その中で当チームは新たな仕組みをグローバルに構築する役割を担っており、「仕組み作り」という点で他社にはない経験ができると思います。期待されるパフォーマンスは高いですが、ルーティン業務に留まらず、自分の創意工夫が実際の業務に反映されていく醍醐味があります。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括
雇用形態 正社員
勤務時間 35
勤務地 文京区
交通 -
給与 年収 800万円~1200万円まで
待遇・福利厚生 各種社会保険完備、交通費全額支給、退職金制度等
休日・休暇 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇等

応募方法

応募資格 【いずれか必須要件】
・事業企画や営業企画、業務コンサル等、顧客接点での業務経験
・組織横断プロジェクトの経験(社内外を問わず)

【対象者イメージ(出身業界など)】
・事業会社で企画業務の経験者
・コンサルティングファーム
・EC事業会社

【求める人物像】
・待ちの姿勢で業務を遂行するのではなく、日々の課題から自ら業務を作り出し遂行できる方・素直に他人の意見に耳を傾けられる方
・フットワーク良く、他部署とコミュニケーションができる方

35歳以上46歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 「世界の製造業を支える」東証一部上場企業。
主に機械部品や金型など、工業製品の商品開発?生産、仕入れから納品までを
一気通貫で手掛けるメーカー兼商社です。
代表者 -
設立 -
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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