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正社員 イーキャリアFA

ユーザーサービス企画(ディレクター ? リーダー)(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15409340

企業メッセージ

【チームミッション】
全社での顧客目線の醸成・顧客起点での全社のサービス開発フローの企画構築運営・顧客ニーズの収集、競合モニタリング・潜在ニーズ具現化のためのサービス開発

【仕事内容】
・お客様の声を起点としたサービス開発フローの企画/構築/運営
・全社の会議体、各種ワーキンググループの運営などサービス開発プロセスの実行管理
・各種KPIの集計、管理
・顧客の声活用のITシステム構築
・その他運営企画業務・UX(User Experience)検証の実施
・全顧客接点での顧客の購買体験の検証プロジェクトの管理、遂行
・競合モニタリング
・競合調査レポートの発行
・競合分析

【仕事のやりがい】
同社はまだ成長フェーズにあり、既存のビジネスを超える新しい挑戦をしています。その中で当チームは新たな仕組みをグローバルに構築する役割を担っており、「仕組み作り」という点で他社にはない経験ができると思います。期待されるパフォーマンスは高いですが、ルーティン業務に留まらず、自分の創意工夫が実際の業務に反映されていく醍醐味があります。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括
雇用形態 正社員
勤務時間 35
勤務地 文京区
交通 -
給与 年収 800万円~1200万円まで
待遇・福利厚生 各種社会保険完備、交通費全額支給、退職金制度等
休日・休暇 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇等

応募方法

応募資格 【いずれか必須要件】
・事業企画や営業企画、業務コンサル等、顧客接点での業務経験
・組織横断プロジェクトの経験(社内外を問わず)

【対象者イメージ(出身業界など)】
・事業会社で企画業務の経験者
・コンサルティングファーム
・EC事業会社

【求める人物像】
・待ちの姿勢で業務を遂行するのではなく、日々の課題から自ら業務を作り出し遂行できる方・素直に他人の意見に耳を傾けられる方
・フットワーク良く、他部署とコミュニケーションができる方

35歳以上46歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 「世界の製造業を支える」東証一部上場企業。
主に機械部品や金型など、工業製品の商品開発?生産、仕入れから納品までを
一気通貫で手掛けるメーカー兼商社です。
代表者 -
設立 -
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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