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正社員 イーキャリアFA

コールセンター・カスタマーサポート職 ※名古屋※(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15410395

企業メッセージ

同社営業所にて、お電話にて同社のシステム製品のお問合せについてお答え頂く相談窓口のお仕事です。

■扱う製品について・・・
 専門的な知識が必要な診療点数の計算を簡易化するレセプトコンピュータ。
 診療の経過を電子情報で管理する電子医療カルテ。
 その他、プリンターといった周辺機器を扱っています。

■お問い合わせ件数は、1日40?50件程度です。
 1件は5?10分ほどで対応可能な簡単なお問い合わせが多く、電話対応以外は社内の事務処理等をお任せします。

■現在、名古屋営業所には40名が在籍。その内コールセンターサポート職には12名が所属、男女比は1:3です(男性3名)。
 3つの部門に分かれており、調剤薬局専門・医科専門・ハードウェア専門となります。
 今回のポジションは5?6名が在籍しており、女性も多く活躍しております。また、20代後半?30代半ばの方が多く、
 未経験の方も多くいます。

【勤務時間】(1)早番 8:30?17:30 (2)遅番11:00?20:00 (休憩1時間)
      月曜?土曜まででシフト制となります。

募集要項

募集職種 医療、介護、福祉サービス > 医療関連 > 医療事務、医療秘書
教育関連職、公務員、農林水産関連、その他 > 教育、インストラクター > OAインストラクター
教育関連職、公務員、農林水産関連、その他 > 教育、インストラクター > スポーツインストラクター
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 名古屋本社(名古屋市西区)
交通 -
給与 年収 300万円~500万円まで
待遇・福利厚生 初年度年収 350万?450万円 を想定します。
月給20万円+各種手当
※経験や能力などを考慮し、話し合いの上で決定します。

【昇給】年1回
【賞与】年2回(昨年度実績3ヶ月分)
【手当】時間外手当、住宅手当、家族手当、職能手当、役職手当
休日・休暇 ≪年間休日121日≫
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■年末年始休暇(6日間)、夏季休暇(3日間)、GW、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、誕生日休暇
■そのほか、勤続年数に応じた休暇あり(10年、20年、30年)

応募方法

応募資格 ・お電話にてサポートのご経験のある方
・医療事務経験をお持ちの方は歓迎します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 ■医療用コンピュータの製造・販売・サポート(操作指導・ハードウェア保守)
■電子カルテの製造・販売・サポート(操作指導・ハードウェア保守)
■高度管理医療機器等の販売
代表者 -
設立 1990年
資本金 2000万円
従業員数 -
平均年齢 -
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