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正社員 イーキャリアFA

テクニカルサポート(ストレージ)(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15410603

企業メッセージ

[職務概要]
*企業や官公庁などからの製品の使い方や仕様に関する問合せやトラブルに対して
電話またはメールで回答を行います。
*当社の運営するヘルプデスクの一次受付窓口より切り分けられた業務をお任せします。

[職務詳細]
*QAの調査及び回答、トラブルの復旧支援、原因調査
*クライアントへの報告資料作成、定例会報告

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 神奈川県横浜市港北区
[交通]
JR「新横浜」駅徒歩5分
交通 -
給与 年収 300万円~500万円まで
待遇・福利厚生 380万円?110020万円
休日・休暇 *完全週休2日制(土日祝交代制)
*夏季、年末年始、有給、慶弔、創立記念日
*育児(産前産後・出産・介護)
*他クライアント先に準じる


※年間休日120日以上

応募方法

応募資格 *テクニカルサポート業務における業務経験。
*一般的なIT知識
*UNIX(Solaris,Linux)系OS知識
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、システムの構築および販売支援
代表者 -
設立 1986年(昭和61年)9月13日
資本金 1億4000万円
従業員数 -
平均年齢 -
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