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サービスエンジニア【転職支援サービス求人】(正社員) / コヒレント・ジャパン株式会社

コヒレント・ジャパン株式会社 求人ID:15420348

仕事内容

■職務内容:
・同社レーザ装置の据え付け、調整修理等の保守作業を行う。
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う。
・顧客からの依頼に基づき、レーザ装置の問題点を分析し、診断、調整修理を行う。必要に応じて、他のサービスエンジニアに適切に技術的問題を伝え、協力して問題解決に当たる。
・作業内容、取得データを正確かつ包括的なサービスレポートにまとめて報告する。
・作業に伴う製品データの適切な取得と社内データベースへの入力処理を行う。
・顧客レポートや社内技術情報の整理/更新等、文章作成を行う。
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う。
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める。
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う。状況に応じて、海外サポートも含まれる。
・サービスオーダーアドミニストレーター(受発注管理担当者)と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する。
・法令を順守し、倫理的かつ一般的な商習慣に準じて職務を行う。

■同社の特徴:
研究領域から製造領域まで、幅広いレーザを取り扱っているグローバルトップメーカーです。理化学研究所などの国内トップクラスの研究所から厚い支持を得ています。長いものだと10~20年とカスタムをしながら使用し続ける研究者もおり、業界の中では非常に有名な企業です。

募集要項

募集職種 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(精密・計測・医療機器関連)
技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(工作機械・ロボット・重電関連)
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~17:30(所定労働時間7.5時間)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
勤務地 本社
東京都江東区東陽7-2-14
交通 【上記勤務地最寄り駅】
地下鉄東西線/東陽町駅
給与 【年俸】
550万円~

※上記給与はあくまで予定です。詳細は、経験及びスキルに応じて考慮し決定します。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

■住宅手当補足:同社就業規則に則り、210,000円/年~480,000円/年を支給
■本社持株会制度
■財形貯蓄利子補給制度
■生命・傷害保険加入制度
■会員制施設利用制度
■自己啓発支援制度
■レクリエ―ション援助費支給制度
■業務改善提案制度 等
休日・休暇 完全週休2日制(かつ土日祝日)
休日日数127日

夏期休暇(3日)、年末年始(12月29日から1月4日)、年間有給休暇(10月1日を起点とし、初年度は入社日時により調整。入社後最初に迎える10月1日から11日となります)

応募方法

応募資格 【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

■必須条件:
・理工系専攻卒かつ実務経験3年以上、または同等の知識及び経験
・電気、電子、光学に関する知識
・英語スキル(TOEIC(R)テスト550点以上か同等の英語力)
・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint、E-mail、Windows等)
・顧客とより良い関係を構築し、顧客満足度を向上できる優れたコミュニケーション能力

【語学】
◆必須
・英語(初級レベル)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 コヒレント・ジャパン株式会社
所在地 -
事業内容 親会社である米国COHERENT社製レーザの輸入販売業務及び技術サービスを行う日本法人です。
代表者 ジョン デービス
設立 -
資本金 100百万円
従業員数 80名
平均年齢 43歳
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