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カーシェア会員向けサービス改善・運営業務 国内上位のカーシェア事業【転職支援サービス求人】(正社員) / タイムズ24株式会社

タイムズ24株式会社 求人ID:15420356

仕事内容

■担当業務:
カーシェアリング事業「タイムズ カー プラス」の運営業務を担当していただきます。

■詳細:
具体的な業務内容は以下となります。
・カーシェア車両事故、故障などの原因分析
・カーシェア会員や、事故の相手方、第三者に対する説明やクレーム対応
・グループ各社と連携した事故後の対応業務
・弁護士とのコミュニケーションや、社長宛て文書への返信素案作成
・再発防止策の企画、考案、グループ各社と連携した実行

■部署のミッション:
カーシェア事業の会員数、拠点数拡大に伴い様々なニーズやご要望にお応えするし、サービスクオリティーの改善、満足度向上をミッションとしています。

■組織に関して:
40代リーダー以下、4名の少数精鋭組織です。中途入社者も多く馴染みやすい環境です。

■タイムズカープラス事業部とは:
東証一部上場の駐車場ビジネス大手企業で、新規事業となる「カーシェアリング」事業を推進している部署となります。会員数50万人を誇り、既にカーシェアリング業界において国内トップクラス、世界上位の事業となっています。電車、バス、タクシー等に代わる次世代の交通インフラとして、世界上位を目指して邁進している事業です。

■ビジネスモデルの特徴:
・カーシェアリングステーションは国内トップクラスの時間貸駐車場「タイムズ」に開設
・既存のタイムズにステーションを開設するため駐車場コストが実質不要
・ランニングコスト(車両減価償却費、保険代など)がほぼ固定のため、車両の稼働を高めることが高収益化につながる

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 債権管理
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~17:00(所定労働時間7時間)
休憩時間:60分
勤務地 本社
東京都千代田区有楽町2-7-1
交通 【上記勤務地最寄り駅】
JR線/有楽町駅
給与 【年収】
450万円~600万円
【月給】
300,000円~

前職・経験を考慮し決定します。
賞与年2回(6月・12月)。入社半年~1年をメドにグレード制に移行。ベース賞与は基本給の約4ヶ月分です。
待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

■制度:従業員持株会、ストックオプション制度、財形貯蓄制度他、会員制福利厚生サービス
■直営保養所:ハワイ、舞子高原、箱根強羅、南紀白浜他

※住宅手当/家族手当については、グレード移行時に支給対象となります。(2年目以降)
※住居手当は地区によって変動が有ります。関東の場合、扶養家族が有で35,000円、無で15,000円となります。
休日・休暇 有給休暇10日~20日
休日日数123日

完全週休2日制(土・日)、祝日、フレックス休暇(3日)、年末年始休暇、慶弔休暇

応募方法

応募資格 学歴不問

■必須条件:以下いずれか必須です。
・証券会社・消費者金融会社などでの折衝経験
・損害保険に対しての知識がある方
・自動車に対しての知識がある方

■歓迎条件:
・証券会社・消費者金融会社などでの折衝経験 など
・損害保険アジャスター業務経験
・コールセンターで損害保険の応対経験
・カーディーラーの営業経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 タイムズ24株式会社
所在地 -
事業内容 (1)駐車場事業:タイムズ駐車場(24時間無人時間貸駐車場)の開発・運営・管理、管理受託(駐車場管理の請負)、月極駐車場の運営等(2)カーシェアリング事業:タイムズプラスの開発・運営(3)関連事業:機器販売、タイムズスパ・レスタ(温浴施設)の運営 等
代表者 西川 光一
設立 -
資本金 2,400百万円
従業員数 691名
平均年齢 -
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