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正社員 イーキャリアFA

コールセンター マネジャー(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15439247

企業メッセージ

コールセンターのチームマネジメント業務

・クライアントとの窓口業務
・10名のメンバー(派遣・契約を含む)育成とマネジメント
・オペレーターからのエスカレーション対応、2次受け業務
・クライアント先への定例会出席(月数回)
・各種レポートの作成
・各クライアントごとのKPIの管理と改善施策の実行
・社内外の各種調整

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導
雇用形態 正社員
勤務時間 30
勤務地 本社(品川シーサイド)
交通 -
給与 年収 600万円~800万円まで
待遇・福利厚生 年収:630万円?750万円

通勤交通費:全額支給、各種社会保険完備
カフェテリアプラン、401K、財形貯蓄、退職金制度、
住宅ローン金利優遇制度
休日・休暇 土・日・祝日(年間休日:125日)
年末年始、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、連続6日間休暇

応募方法

応募資格 ・コールセンターでのマネジメント経験
*お客様相談室、プレミアムカード専属窓口経験など、
 応対品質が重視されるコールセンター経験者を求めます。
*英語スキル:上司に英語で報告できる程度の英語レベル

30歳以上45歳以下
【年齢制限理由】
労働基準法等法令の規定により年齢制限が設けられているため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 ◆自動車(車両故障・事故)・金融機関関連・国内外各種情報提供サービス・国内外医療関連におけるアシスタンスサービス
◆国内外交通機関、宿泊施設、飲食店、等の案内及び予約取次ぎサービス
代表者 -
設立 -
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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